¿Cómo suspendo mi pase anual de Navigo?
La suspensión de un pase anual Navigo se puede hacer:
- en línea en su espacio personal : antes de actualizar su pase en un punto de venta, en una máquina RATP o Transilien SNCF
- o por teléfono a través de la aplicación Île-de-France Mobilités para finalizar la suspensión.
En este caso, se le ofrecerán dos fechas para que se tenga en cuenta la suspensión, a saber, el mes siguiente o el mes siguiente. Una vez que se haya registrado su suspensión en línea, deberá esperar 48 horas para finalizar su suspensión:
- ya sea en un punto de venta directamente en la estación o en la estación, en una máquina RATP o Transilien SNCF
- o en la aplicación móvil Île-de-France Mobilités, en la sección "Compra". La aplicación se puede descargar desdeApple Store o Play Store.
Para obtener información más detallada, visite esta página.
