¿Cuáles son los controles adicionales?
¿Ha recibido un correo electrónico de la dirección [email protected]o una carta pidiéndole que devuelva ciertos documentos de respaldo (prueba de identidad, notificación de concesión de beca o certificado escolar)?
Es normal
Como parte de la suscripción a imagine R, se estipula en las CGSU (artículo 2-4) que la Agencia imagine R se reserva el derecho de realizar comprobaciones adicionales.
Los documentos justificativos deberán enviarse (por correo electrónico o correo postal) en el plazo de un mes a partir del envío de la solicitud por parte de la Agencia imagine R.
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por correo:
AGENCIA IMAGINE R
Departamento de Cobranza
TSA 16039
95905 CERGY PONTOISE Cedex 9
Si no se devuelven los documentos, la Agencia imagine R considerará que el Titular de la Cuenta no tiene derecho al paquete imagine R y podrá rescindir automáticamente el contrato. Esta terminación también implica la prohibición de suscribirse a un nuevo paquete de imagine R durante 3 años.