¿Cómo saco un pase anual Navigo?

Actualizado en 12 enero 2026

Suscríbete en línea

Requisitos previos: si acabas de crear tu espacio personal y deseas suscribirte a un paquete, recuerda introducir tu dirección postal en tu cuenta Île-de-France Mobilités Connect.

La suscripción se realiza desde tu Espacio Personal:

  • "Mi Navigo">> Haz clic en "Suscribirse o pedir un pase"
  • Selecciona el pase anual Navigo.
  • Foto : Sube una foto en formato jpeg (para descargar o tomar con tu webcam, móvil o tablet).
  • Recepción del pase : en su domicilio (en un máximo de 10 días excluyendo fines de semana y festivos) o en la agencia de ventas de los transportistas, puntos de venta de la RATP o oficinas de servicio Navigo SNCF (3 días laborables después del pedido, previa presentación de prueba de identidad).
  • Medios de pago : tener un medio de pago (datos bancarios o tarjeta de crédito)

Si tu solicitud está completa (la foto cumple los requisitos, el pago aceptado y el contrato firmado electrónicamente), el pase anual Navigo, según tu elección, se envía a tu domicilio en un máximo de 10 días (excluyendo fines de semana y festivos) o se emite en una agencia de ventas de transportistas, punto de venta de RATP o Mostrador de Servicios Navigo SNCF 3 días laborables después del pedido con la presentación de prueba de identidad.

Bueno saberlo

Suscribirse en la sucursal

Acude a la agencia de ventas de los transportistas, al punto de venta de la RATP o a ciertos puestos de servicio de Navigo SNCF con:

  • Prueba de identidad
  • Un detalle de cuenta bancaria y un medio de pago, si decides pagar por domiciliación bancaria (las tasas administrativas y la primera cuota mensual se pagarán en el lugar) o con tarjeta bancaria si decides pagar en efectivo.

Por favor, ten en cuenta: no necesitas proporcionar una foto, se tomará directamente en el lugar. Su pase anual Navigo se le entregará inmediatamente.