Pago en efectivo: ¿cómo renuevo el pago de mi pase anual Navigo?

Si pagas tu pase anual de Navigo en efectivo, se te enviará una carta unos 2 meses antes de la fecha de vencimiento invitándote a realizar un nuevo pago. A continuación, podrá renovar el pago de su paquete en efectivo:

• en línea desde su espacio personal (excepto en el caso de un paquete financiado por un Tercero Pagador)
• en la agencia de ventas de los transportistas, en algunos mostradores de la RATP (solo con tarjeta de crédito) o en el mostrador de servicios de Navigo SNCF
• por teléfono o por correo
  Agencia Navigo Anual
  TSA 16606
  95905 Cergy Pontoise Cedex 9
  
  Teléfono : 09 69 39 22 22
  (llamada sin recargo de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. o sábados de 9 a.m. a 8 p.m.)
  Correo electrónico: [email protected]

BUENO SABER

También puedes optar por domiciliar el pago.

Para ello, le invitamos a dirigirse a una agencia de ventas de transportistas, a determinados mostradores de la RATP o al Servicio de Servicios de Navigo SNCF, equipado con:

• prueba de identidad,
• una cuenta bancaria,
• y un medio de pago para pagar la primera cuota mensual.

Ten en cuenta que esta acción solo será posible al renovar tu pase anual de Navigo.

Si no renueva el pago de su plan antes de su vencimiento, se suspenderá automáticamente. A continuación, tendrá que dirigirse a la agencia de ventas de los transportistas, a determinados mostradores de la RATP o al mostrador de servicios de Navigo SNCF con su pase anual Navigo, para solicitar la devolución.