El acceso a mi espacio personal My Navigo evoluciona con Île-de-France Mobilités Connect

Como anunciamos, ya está hecho: su espacio personal My Navigo ha evolucionado y ahora es accesible con una cuenta Île-de-France Mobilités Connect.

¿Cómo me conecto a mi espacio con Île-de-France Mobilités Connect?

1. Ya utilizo los servicios en línea de Mon Navigo

Siya tenía una cuenta para acceder a su cuenta personal My Navigo, esta cuenta se ha convertido en una cuenta Île-de-France Mobilités Connect, y su nombre de usuario (dirección de correo electrónico y contraseña)no se modifica.

A partir de esta cuenta Mobilités Connect de Île-de-France Mobilités Connect, puede acceder a su espacio personal My Navigo con sus datos de acceso habituales.

2. Compro en el móvil o utilizo el servicio "Mis Movimientos"

Si ya ha comprado billetes en su teléfono(desde las aplicaciones Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP, SNCF Connect) o si gestiona sus favoritos y alertas en el sitio web de Île-de-France Mobilités (en la sección "Mis viajes"), es posible que ya haya creado una cuenta Navigo Connect, que se ha convertido en Île-de-France Mobilités Connect.

Ahora puede utilizar los identificadores de esta cuenta Île-de-France Mobilités Connect para acceder a su espacio personal.

Comentario: Si no puede encontrar sus abonos y contratos Navigo en su espacio personal, puede buscarlos y asociarlos a su cuenta Île-de-France Mobilités Connect directamente desde la página de inicio de este espacio. Aprende más

 3. No tengo una cuenta en línea

En este caso, solo tiene que crear una cuenta Mobilités Connect de Île-de-France desde la página de inicio de sesión en su espacio personal.

Comentario: Si ya dispone de abonos y/o contratos Navigo, puede buscarlos y asociarlos a su cuenta Île-de-France Mobilités Connect para gestionarlos desde su espacio personal. Aprende más