Compré y pagué un título, pero no aparece en mi teléfono/reloj inteligente

Si su título no aparece en su teléfono o reloj inteligente después de la compra, puede deberse a que no se pudo cargar el título.

Esto es lo que sucede en este caso:

1. Cancelación automática:

• Si la tarifa no se carga, el pago se cancela automáticamente.
• Recibirás un correo electrónico confirmando esta cancelación.

2. ¿No se ha recibido ningún correo electrónico?

• Si no ha recibido un correo electrónico confirmando la cancelación, puede obtener ayuda a través de la sección Compra > Contáctenos