¿Dónde puedo encontrar mi número de soporte?

En caso de servicio postventa en el mostrador o en una sucursal, el agente puede pedirle el número de su compañía de valores. Este número se menciona en el comprobante de compra enviado por correo electrónico:

En la aplicación Île-de-France Mobilités, este número se muestra en la parte inferior de la pantalla de acceso al servicio de atención al cliente desde el menú Mi espacio> Contáctenos.

En Samsung Wallet, selecciona Navigo Région Ile-de-France para ver los títulos cargados en tu teléfono y el número de soporte en la parte inferior de la pantalla.

En la app Apple Maps, selecciona la tarjeta Navigo desmaterializada. Su número de soporte es el ID de servicio accesible desde el menú contextual (...) > Número de tarjeta