Dossier

Viaja en transporte público con tu iPhone

Viaja de manera diferente con tu iPhone

¿Comprar entradas y validarlas directamente con tu iPhone? ¡Es posible en Île-de-France!

Títulos elegibles, tutoriales, Apple Watch y Apple Maps: te lo contamos todo.

¿La cola interminable en el complejo? Se acabó.

  1. Descargue la aplicación Île-de-France Mobilités,
  2. Compra tus entradas directamente en tu iPhone o Apple Watch,
  3. Viaja con total libertad.

¿Mi iPhone es compatible con el servicio?

Para usar el servicio de compra y verificación de teléfonos iOS, necesita un iPhone con iOS 17.5 o posterior. El modelo más antiguo aceptado es el iPhone XR/XS.

¿Cómo compro entradas con mi iPhone?

  • En la aplicación Île-de-France Mobilités, vaya a la sección "Comprar" de la pantalla de inicio,
  • Selecciona "En mi iPhone" para almacenar tus títulos directamente en tu teléfono y validar con él,
  • Elija el billete que desee y, si es necesario, las fechas de validez, las zonas deseadas o la cantidad,
  • Agréguelo a la aplicación Apple Wallet (solo cuando use el servicio por primera vez)
  • Validar y pagar.

¿Cómo compro boletos de transporte público desde la app Apple Maps?

  • Abre la app Apple Wallet
  • Haz clic en el apartado Tarjeta de Transporte
  • Seleccione Navigo
  • Escoge tu entrada
  • Paga directamente con Apple Pay
  • Puedes viajar.

¿Necesita un comprobante de compra para obtener un reembolso?

Al comprar su billete directamente desde la aplicación Île-de-France Mobilités, su dirección se rellena previamente y su prueba se genera automáticamente por correo electrónico. ¿Practicar?

Ten en cuenta que no hay envío automático de comprobantes de compra desde Apple Cards.

Pasajeros en la estación de Saint-Lazare © Sylvain HOMO

¿Qué entradas hay disponibles en iPhone?

Disponible en la aplicación Île-de-France Mobilités

Los billetes comprados en la app Île-de-France Mobilités se añaden automáticamente a la app Apple Maps.

  • Billete de Metro-Tren-RER
  • Billete de autobús-tranvía
  • Billete del aeropuerto de la región <> de París
  • Billete de Roissybus
  • Navigo pass día, semana, mes
  • Paquete de eventos (Antipollution y Fête de la Musique)
  • Paquete de visita a París

Las suscripciones a Navigo Annual e Imagine R no están disponibles.

Disponible en la app Apple Wallet

  • Billete de Metro-Tren-RER y Autobús-Tranvía
  • Billete para los aeropuertos de la región <> parisina
  • Día de Navigo
  • Paquete de visita a París

A modo de recordatorio

Las entradas Navigo Annual e imagine R aún no están disponibles para su compra.

¿Cómo valido en el transporte público con mi iPhone?

¿Tienes un billete válido para tu viaje? No es necesario abrir la aplicación, desbloquear la pantalla o incluso tener batería para validar: basta con acercar el iPhone al validador.

¿Cómo puedo recargar mi pase Navigo con un iPhone?

  • En la aplicación Île-de-France Mobilités, haga clic en la sección "Comprar" y luego en "En mi pase Navigo",
  • Coloca el pase en la parte superior de tu iPhone,
  • Elige el título que quieres comprar,
  • Antes de pagar, puede iniciar sesión en Île-de-France Mobilités Connectsi tiene una cuenta. Ten en cuenta que la conexión es obligatoria si compras un pase mensual o semanal de Navigo.
  • De nuevo, coloca el pase Navigo en la parte superior de tu iPhone para cargar el billete comprado hasta que se complete la carga.

Tu Apple Watch (también) se convierte en un pase Navigo

¡Buenas noticias! ¡Con tu Apple Watch, ya ni siquiera necesitas tu teléfono para validar!

© Sylvain HOMO

¿Tienes alguna duda?

Tenemos la respuesta, echa un vistazo a las preguntas frecuentes.