Elige si quieres recargar la Semana Navigo en tu smartphone o con un pase Navigo.
Sube tu certificado, en particular para solicitar el reembolso a tu empleador.
Para ello, inicia sesión en los servicios online de Mon Espace > Mon Navigo.
Puedes solicitar un cambio al alza en las áreas de validez de tu plan.
Para ello, inicia sesión en los servicios online de Mon Espace > Mon Navigo.
La cancelación y el reembolso del pase de esquí son posibles bajo ciertas condiciones.
Para ello, inicia sesión en los servicios online de Mon Espace > Mon Navigo.
Puedes solicitar la sustitución de una tarjeta perdida, robada, caducada o defectuosa, excepto las tarjetas Navigo Découverte.
Para ello, inicia sesión en los servicios online de Mon Espace > Mon Navigo.
Puedes solicitar un cambio en la foto o identidad de tu tarjeta Navigo, excluyendo las tarjetas Navigo Découverte.
Para ello, inicia sesión en los servicios online de Mon Espace > Mon Navigo.
Para cualquier petición:
- Inicia sesión en los servicios online de Mon Espace > Mon Navigo.
- Acude a las taquillas, mostradores y agencias de ventas de las compañías RATP, SNCF Transilien y Optile.
- Contacta con la agencia Navigo:
AGENCIA NAVIGO
TSA 84452
77213 AVON CEDEX
Teléfono: 09 69 39 22 22 (llamada sin recargo)
Para más información sobre los servicios de atención al cliente disponibles y los pasos a seguir, consulte los términos y condiciones generales de venta y uso.