La nuova agenzia di autobus di Melun sta plasmando il futuro degli spazi per i passeggeri nell'Île-de-France
L'Île-de-France Mobilités rinnova le sue agenzie di accoglienza e di autobus in tutta la regione dell'Île-de-France. A cominciare dall'agenzia di autobus di Melun (77), rinnovata nell'estate del 2024 con un nuovo spazio che combina design, comfort e accessibilità.
Al di là di un semplice punto vendita e di informazioni, questo luogo è stato immaginato come uno spazio di servizio che soddisfa le esigenze quotidiane dei viaggiatori. Questa evoluzione, in linea con l'identità progettuale della rete, prefigura il nuovo volto delle agenzie dell'Ile-de-France.
Scopri il backstage di questa metamorfosi.
Design: uno strumento importante per migliorare la tua esperienza di trasporto?
Prima di andare oltre, il design... Cos'è? Il design è il punto di contatto tra il sensoriale e il funzionale. Le forme, i colori, i materiali che scegliamo di dare a un oggetto, (una metropolitana per esempio) in modo che risponda al meglio alla sua funzione - nel nostro esempio di metropolitana, ti trasportano nelle migliori condizioni di comfort e sicurezza.
Come si riflette il design?
Per sviluppare un design efficace che sia identificabile da tutti, devi porti molte (molte) domande.
Mettiti nei panni degli utenti. Pensa alla durata delle apparecchiature. Rimani pratico, pur essendo comodo. Garantisci la sensazione di sicurezza. Oppure crea spazi senza tempo progettati per resistere all'usura e agli effetti della moda. Un approccio dai mille e uno parametri, dove ogni dettaglio è importante.
A Melun, l'agenzia di autobus mette il design al servizio dei passeggeri
Dalla forma dei banconi alla scelta dei colori e all'accessibilità, ogni dettaglio della filiale di Melun è stato studiato con cura. L'obiettivo? Creare un ambiente accogliente e pratico che rifletta l'identità visiva dell'Île-de-France Mobilités.
L'agenzia Melun: il design dell'Île-de-France Mobilités in applicazione
Semplicità
Le forme slanciate, naturali e addolcite della rete (con l'uso del "carrond" - un quadrato arrotondato, che troverete ovunque, dal logo dell'Île-de-France Mobilités, ai validatori alla forma delle nuove metropolitane), si ritrovano in quelle delle biglietterie, delle luci e dei sedili dell'agenzia Melun.
L'obiettivo? Per offrire superfici facili da pulire e mantenere (lo sporco non può rimanere incastrato negli angoli arrotondati), sicure (gli angoli acuti sono fonte di lesioni) e offrire un ambiente piacevole e caldo.
Durabilità
Ogni dettaglio è stato studiato per garantire la durabilità complessiva degli spazi, la facilità d'uso, ridurre al minimo l'impatto ambientale e resistere alla prova del tempo : dal pavimento (un linoleum maculato che riduce la visibilità dello sporco), ai tessuti dei sedili (gli stessi della metropolitana, resistenti e durevoli) alle superfici di contatto (opache per evitare impronte e passaggi).
Inclusione
Gli spazi devono soddisfare le diverse esigenze dei numerosi passeggeri. Dall'accesso agli edifici e ai trasporti alla leggibilità delle informazioni su uno schermo, tutto è meticolosamente pensato per facilitare gli spostamenti degli utenti.
A Melun, ad esempio, uno schermo mostra gli orari degli autobus all'esterno dell'agenzia, a cui si accede tramite una rampa accessibile alle persone a mobilità ridotta e alle sedie a rotelle.
Coerenza
Pittogrammi che valgono più di mille parole, un logo e un nome che conosci bene e colori che trovi ovunque in rete: l'identità visiva rassicura e semplifica l'accesso alle informazioni, andando all'essenziale.
I colori e i codici del marchio Île-de-France Mobilités si ritrovano quindi naturalmente nei tessuti dei sedili o nel logo all'ingresso dell'agenzia.
Le ambizioni di design dell'Île-de-France Mobilités
La ristrutturazione della filiale di Melun è la prima di una lunga lista di aree di accoglienza che saranno presto modernizzate in tutta la regione. In programma:
- La ristrutturazione di agenzie di autobus come quella di Melun
- La creazione di agenzie mobili sotto forma di camion convertito che si ferma nei comuni più remoti per fornire informazioni su orari, abbonamenti e offrire la vendita di biglietti di trasporto
- o il rinnovamento delle agenzie PAM
Una rivoluzione del design che accompagna la rivoluzione dei trasporti e della biglietteria nella regione dell'Ile-de-France, verso un comfort e una semplicità sempre maggiori!