Come posso modificare l'area del mio piano annuale Navigo caricato sul mio telefono?
È possibile effettuare la richiesta di cambio di zona come oggi, dallo spazio personale del pagatore sul sito web di Île-de-France Mobilités.
L'applicazione mobile ti offre un link per accedere direttamente a Il mio spazio > Consulta il mio Navigo annuale > Gestisci il mio contratto online.
Dopo aver effettuato l'azione sullo spazio personale, è necessario tornare all'applicazione Île-de-France Mobilités Mon espace > Consultare il mio Navigo annuale e convalidare l'operazione visualizzata in modo che la modifica richiesta sia presa in considerazione nel telefono. Sarà quindi efficace alla data desiderata.
Finché non torni all'app, la modifica non sarà effettiva sul tuo contratto caricato sul telefono.
L'aggiornamento del pacchetto annuale Navigo caricato sul telefono non richiede il passaggio a un bancomat.
Se il tuo piano viene caricato nel tuo orologio connesso (Android o Apple Watch), devi tornare all'applicazione Île-de-France Mobilités Biglietti > Sul mio orologio / Sul mio Apple Watch > Acquista, quindi convalidare l'operazione visualizzata in modo che la modifica richiesta abbia effetto sull'orologio. Sarà quindi efficace alla data desiderata.