Come posso modificare le zone del mio abbonamento annuale Navigo?
La modifica delle zone del pacchetto annuale Navigo può essere effettuata:
- Per un pacchetto caricato sul pass:
-via Internet dallo spazio personale: clicca su "My Navigo">> Seleziona il pacchetto interessato >> "Cambia zone" >> seleziona la data desiderata per il cambio di zona,
-per posta, e-mail o telefono (ad eccezione di un pacchetto finanziato da un Terzo Pagatore).
Entrerà in vigore solo dopo che il Titolare della carta avrà aggiornato il pass direttamente per telefono tramite l'applicazione Île-de-France Mobilités o quelli dei rivenditori ufficiali, sezione "Biglietti", su un distributore automatico RATP o Transilien SNCF o in un punto vendita di trasporto e questo, non prima di 48 ore dopo aver preso in considerazione la richiesta effettuata su Internet, per telefono o dopo aver ricevuto la posta.
-in un'agenzia di vendita dei vettori, presso un punto vendita RATP o presso il Navigo SNCF Service Desk in modo che il pass caricato con il pacchetto sia aggiornato immediatamente.
- Per un piano caricato su un telefono o smartwatch:
- via Internet dallo Spazio Personale: clicca su "My Navigo" >> Seleziona il pacchetto interessato >> "Cambia zone" >> seleziona la data desiderata per il cambio di zona,
-per posta, e-mail o telefono (ad eccezione di un pacchetto finanziato da un Terzo Pagatore).
Avrà effetto solo dopo che il Titolare della carta avrà aggiornato il pacchetto direttamente per telefono tramite l'applicazione Île-de-France Mobilités alla voce "Il mio spazio" (il feedback tramite l'applicazione è istantaneo ma può, in alcuni casi, richiedere fino a 24 ore per apparire);
Avrà effetto solo dopo che il Titolare della carta avrà aggiornato il pacchetto direttamente per telefono tramite l'applicazione Île-de-France Mobilités alla voce "Il mio spazio" (il feedback tramite l'applicazione è istantaneo ma può, in alcuni casi, richiedere fino a 24 ore prima di apparire).
Trova tutti i dettagli nella sezione Come posso ricaricare il mio pass Navigo con il mio telefono?
Prezzi Senior
Se si dispone di un pacchetto Navigo Annual Senior Pricing, non è possibile cambiare zona: i prezzi sono disponibili solo in tutte le zone.
Suggerimento
Se hai un'esigenza una tantum, hai la possibilità di acquistare un pass giornaliero Navigo in aggiunta al tuo pass annuale Navigo.