Qual è la differenza tra la sospensione e la disdetta dell'abbonamento annuale Navigo?
Sospensione?
La sospensione ti consente, per un periodo massimo di 12 mesi, di interrompere il tuo abbonamento annuale Navigo (oltre questo periodo, il tuo pass viene annullato automaticamente).
Affinché la sospensione sia effettiva, è necessario aggiornare il proprio pass presso un punto vendita, su un apparecchio RATP o Transilien SNCF, o sul telefono tramite l'applicazione Île-de-France Mobilités o quelli dei rivenditori ufficiali che possono essere scaricati dall'Apple Store o dal Play Store, nella sezione "Acquista" non prima di 48 ore dopo che la richiesta è stata presa in considerazione.
Attento!
Se non aggiorni il tuo abbonamento annuale Navigo:
- In caso di pagamento tramite addebito diretto: gli addebiti dell'abbonamento annuale Navigo non saranno sospesi in conformità con le Condizioni generali di vendita e di utilizzo dell'abbonamento annuale Navigo.
- In caso di pagamento in contanti: non sarà effettuato alcun rimborso dell'abbonamento annuale Navigo in conformità con le Condizioni generali di vendita e di utilizzo dell'abbonamento annuale Navigo.
La sospensione ti dà la possibilità di riprendere il tuo pass senza costi aggiuntivi mantenendo il tuo abbonamento annuale Navigo.
Terminazione?
L'annullamento del piano termina definitivamente il piano senza la necessità di aggiornare il pass. Se desideri nuovamente un abbonamento annuale Navigo, dovrai sottoscrivere un nuovo abbonamento e pagare le relative spese amministrative.
IMPORTANTE
In entrambi i casi, conserva il tuo abbonamento annuale Navigo : ti permette di ricaricare gli abbonamenti Navigo Month, Navigo Week, Navigo Day, Navigo Riduzione Solidarietà, Solidarity Free o Ametista. Puoi usarlo anche se vuoi ritirare un abbonamento annuale Navigo.
In caso di sospensione o disdetta nel corso del mese, il pacchetto è dovuto per intero.