Perché creare un account Île-de-France Mobilités Connect?

Sulle applicazioni di trasporto pubblico (Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP e SNCF Connect) il tuo account Île-de-France Mobilités Connect ti permette di monitorare e gestire i tuoi acquisti di biglietti, carte giornaliere e Navigo Month o Week. Questo account è essenziale per acquistare un Navigo Month o Week dematerializzato sul tuo cellulare.

La creazione di un account su Île-de-France Mobilités Connect ti offre numerosi vantaggi e facilita le tue procedure:

- Salvataggio del metodo di pagamento,

- Invio di ricevute nominative di acquisti,

- Percorso di acquisto semplificato con indirizzo e-mail precompilato,

- Consultare i tuoi ultimi acquisti,

- Accesso al servizio clienti, se necessario.

Per creare un account su Île-de-France Mobilités Connect, sono necessarie solo le seguenti informazioni: indirizzo e-mail, password, nome e cognome.

Se desideri acquistare un abbonamento Navigo Month o Navigo Week da caricare sul tuo telefono, dovrai anche inserire la tua data di nascita e la tua foto. Infatti, in caso di verifica di questi pacchetti, l'agente potrebbe chiederti di presentare queste informazioni.

Funzioni di gestione dei viaggi

Le sezioni "My Navigo" (Iledefrance-Mobilités.fr sito web)

All'interno di questo spazio di gestione centralizzata, il tuo account ti permette di usufruire di un'ampia gamma di servizi Navigo:

Sulle applicazioni di trasporto pubblico (Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP e SNCF Connect)

Il tuo account Île-de-France Mobilités Connect ti permette di monitorare e gestire i tuoi acquisti di biglietti, carte giornaliere e Navigo Month o Week. Questo account è essenziale per acquistare un Navigo Month o Week dematerializzato sul tuo cellulare.

Sulle app di carpooling partner (Karos, Klaxit, BlaBlaCar Daily)

Puoi utilizzare il tuo account Île-de-France Mobilités Connect per registrarti al carpooling. Questo account è indispensabile se sei abbonato a Navigo e desideri beneficiare dei viaggi offerti da Île-de-France Mobilités attraverso le applicazioni dei suoi partner. Ulteriori informazioni

Sottoscrivere un pass e/o un contratto Navigo per me o per terzi

  • Abbonarsi a un abbonamento annuale Navigo
  • Iscriviti a un pacchetto imagine R Student o School
  • Sottoscrivi un contratto Navigo Liberté +
  • Finanziamento del contratto/pacchetto di una persona

 Gestire i miei pass e/o contratti Navigo e quelli che finanzio

  • Vedi tutti i piani che finanzi
  • Richiedi i prezzi Senior su un abbonamento annuale Navigo
  • Scarica un certificato di somma forfettaria
  • Regolarizzare un debito non pagato
  • Sospendi / riprendi il tuo abbonamento annuale Navigo
  • Modificare le zone dell'abbonamento annuale Navigo
  • Monitora i tuoi consumi con un contratto Navigo Liberté +
  • Accedi alla cronologia degli addebiti diretti con un contratto Navigo Liberté +
  • Visualizza/scarica le fatture Navigo Liberté +
  • Cambia l'importo del tuo contratto Navigo Liberté +
  • Disdire l'abbonamento annuale Navigo o il contratto Navigo Liberté +

 Gestisci il mio pass Navigo

  • Ordina un pass Navigo
  • Scegli Click n' Collect per ritirare il tuo pass Navigo
  • Denuncia lo smarrimento o il furto del tuo pass Navigo

Nota: la dichiarazione di smarrimento/furto è disponibile online solo per i pass Navigo Annual, imagine R e Navigo nell'ambito del contratto Navigo Liberté +. 

 Gestisci le mie informazioni, effettua e monitora le richieste online

  • Modifica delle informazioni personali
  • Modificare le coordinate bancarie
  • Contatta il nostro servizio clienti
  • Accedi al follow-up delle tue richieste attuali

E presto...

Presto, il tuo account Mobilités Connect dell'Île-de-France potrà essere utilizzato anche con altri partner di mobilità! (bicicletta, car-sharing, ecc.)