Come posso cambiare i pagatori?

Aggiornato su 29 mars 2023

Sei il pagatore di una somma forfettaria / contratto e vuoi cambiare il pagatore?

Questa procedura deve essere eseguita solo dal nuovo pagatore tramite un servizio post-vendita:

presso un'agenzia di vendita di corrieri, in alcuni sportelli RATP o Sportello Servizi Navigo SNCF
per posta all'Agenzia Navigo Annuel o immagina R

Annuale dell'Agenzia Navigo
TSA 16606
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Immagina l'agenzia R
TSA 46033
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Dal tuo spazio personale (solo per un contratto Navigo Liberté +)

Infatti, il nuovo pagatore dovrà fornire le nuove coordinate bancarie BIC/IBAN e firmare un nuovo mandato di addebito diretto SEPA.

Si precisa che il cambio di pagatore non può essere effettuato per pacchetti finanziati da un terzo pagatore (associazioni, enti locali, ecc.).

Se hai cambiato banca e desideri inserire le tue nuove coordinate bancarie, fallo direttamente online dal tuo spazio personale (link alla pagina per la creazione di uno spazio personale).

BUONO A SAPERSI:
In caso di mancato pagamento associato al contratto Navigo Liberté +, è impossibile cambiare pagatore senza la completa regolarizzazione del debito. L'intestatario o il pagatore, se diverso, è invitato a regolarizzare il proprio debito residuo (anche un terzo può estinguere il debito).