Come posso accedere alle mie richieste di assistenza post-vendita?

Aggiornato su 29 luglio 2025

Per accedere a tutte le tue richieste di assistenza post-vendita (attuali e passate), vai alla tua applicazione Île-de-France Mobilités. Nel mio spazio, nella sezione "Hai bisogno di aiuto?" clicca su "Le mie richieste".

Se la richiesta di assistenza post-vendita è nello stato "In attesa del cliente", hai la possibilità di completare la tua richiesta di assistenza post-vendita. Per fare ciò, fai clic su "Completa la mia domanda".