Come faccio a dichiarare una convalida?
Se non sei stato in grado di convalidare l'entrata o l'uscita di uno dei tuoi viaggi, puoi dichiarare una convalida dal tuo spazio personale nell'applicazione Île-de-France Mobilités, alla voce "Dichiarare una convalida".
Segui questi passaggi:
- Verificare che il commit che si desidera dichiarare non sia già presente nell'elenco dei commit più recenti.
- Scegli una convalida di entrata o uscita e la modalità di trasporto interessata dal seguente elenco: RER / Transilien o metro (non è possibile dichiarare una convalida di autobus o tram).
- Specificare il giorno e l'ora della convalida.
- Quindi confermare l'affermazione.
Questa dichiarazione può essere fatta fino a 24 ore dopo il viaggio.
Potrebbe verificarsi un ritardo tra l'inserimento della dichiarazione di convalida e la sua visualizzazione nel tracker dei consumi.
IMPORTANTE
Quando si dichiara una convalida sui tram Express T11, T12 e T13, è necessario scegliere la modalità di trasporto RER / Transilien e scegliere la propria stazione (non scegliere la modalità tram).

