Cosa devo fare se vengo avvisato della fine della validità del mio abbonamento annuale Navigo?
Un abbonamento annuale Navigo ha una durata di 10 anni.
Se il tuo pass è attivo, un nuovo pass annuale Navigo ti verrà inviato automaticamente per posta alcuni giorni prima della fine della validità del tuo pass.
- Ricordati di verificare il tuo indirizzo postale sul tuo spazio personale > "Gestisci le mie informazioni".
Se il tuo pacchetto è sospeso, non ti verrà inviato alcun pass per posta. Quando desideri ritirare il tuo pacchetto, recati presso l'agenzia commerciale dei vettori, il punto vendita RATP o il banco dei servizi Navigo SNCF in modo che ti venga consegnato gratuitamente un nuovo pass, dietro presentazione di un documento d'identità.
Se non hai ricevuto il tuo nuovo pass e il tuo pass attuale è scaduto, recati presso l'agenzia di vendita dei vettori, il punto vendita RATP o lo sportello dei servizi SNCF Navigo in modo che ti venga consegnato un nuovo pass gratuitamente, dietro presentazione di un documento d'identità.