Mi è stato addebitato un biglietto sul mio pass Navigo Easy, anche se non l'ho convalidato!

È possibile che durante la convalida di un altro pass per viaggiare (ad esempio Navigo Annuel), tu abbia inavvertitamente avvicinato il tuo pass Navigo Easy al dispositivo di convalida, che quindi è stato anch'esso convalidato, a tua insaputa.

Per evitare questa situazione, ti consigliamo di allontanare il pass che non vuoi utilizzare.