Vorrei sapere quali attrezzature e servizi accessibili sono disponibili sui miei percorsi

La rete dell'Île-de-France non è completamente accessibile. A seconda del tipo di disabilità, gli utenti hanno a disposizione diverse opzioni di trasporto. Trovate qui la pagina del sito web dell'Île-de-France mobilités dedicata all'accessibilità e alla disabilità.

Per trovare le strutture di accesso direttamente dalla ricerca del percorso:

Dal sito dell'Île-de-France mobilités

Dalla sezione "itinerario" della sezione "Muoversi" del sito web, è possibile selezionare vari criteri di "facilità di accesso" e in particolare scoprire per ogni percorso proposto i dispositivi di accessibilità messi in atto (aiuto in stazione, annuncio sonoro, ascensore, ecc.) o trovare un percorso adatto a un utente in sedia a rotelle.

Basta fare clic su "salva queste funzioni di accesso" per salvare i criteri selezionati.

Dall'app Trasporto pubblico Parigi 2024

Quando cerchi il tuo percorso, puoi andare alle impostazioni di ricerca facendo clic in alto a destra sullo schermo. Questo ti permetterà di indicare se sei su una sedia a rotelle e di adattare il tuo percorso di conseguenza.

Più in generale, quando si seleziona un risultato nella ricerca del percorso, vengono presentate tutte le procedure di accessibilità nelle stazioni che si stanno visitando. È disponibile anche un numero di telefono gratuito: Infomobi 09 70 81 83 85 per aiutarti con il tuo viaggio (disponibile dalle 7 alle 22, 7 giorni su 7 tranne il 1° maggio).

Per persone in sedia a rotelle

Un servizio di mobilità su richiesta esiste anche a Parigi e nella sua regione. Tutte le informazioni su questo servizio sono disponibili qui. Si prega di notare che questo servizio non è incluso nei pass Navigo e comporta costi aggiuntivi.