Ho un problema a caricare il mio pass Navigo con il mio telefono

Se il biglietto non compare sul tuo pass Navigo, probabilmente è dovuto al mancato caricamento del biglietto.

Puoi risolvere un problema con il caricamento del biglietto nel tuo pass Navigo direttamente dall'applicazione mobile nella sezione "Contattaci" / "I miei biglietti acquistati [...]" / "Biglietti caricati sul mio pass Navigo" / "Non riesco a caricare il mio pass Navigo con il mio telefono".

Se il titolo non viene caricato, il pagamento associato verrà automaticamente annullato e riceverai un'e-mail di conferma dell'annullamento.