Ho acquistato e pagato un titolo, ma non viene visualizzato sul mio telefono/smartwatch

Se il titolo non viene visualizzato sul telefono o sullo smartwatch dopo l'acquisto, potrebbe essere dovuto al mancato caricamento del titolo.

Ecco cosa succede in questo caso:

1. Cancellazione automatica:

  • Se la tariffa non viene caricata, il pagamento viene automaticamente annullato.
  • Riceverai un'e-mail di conferma dell'annullamento.

2. Nessuna e-mail ricevuta?

  • Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma dell'annullamento, puoi ricevere assistenza tramite la sezione Acquista > Contattaci