Ho cambiato il mio telefono Android con i titoli. Come posso conservare le mie azioni?
Se cambi il telefono o l'orologio connesso, ora hai la possibilità di salvare i tuoi biglietti per ripristinarli sul tuo nuovo telefono in due passaggi successivi dall'applicazione Île-de-France Mobilités:
- Sul telefono corrente, puoi iniziare a salvare i titoli dal menu Contattaci> Voglio eseguire il backup dei miei titoli. Un backup riuscito ti assicurerà di recuperare tutti i tuoi titoli, escluso il pacchetto Parigi 2024.
- Sul tuo nuovo telefono, puoi recuperare i titoli salvati dal menu Contattaci> Voglio recuperare i contenuti da un vecchio telefono.
Questo meccanismo di backup e ripristino è disponibile tra cellulari Android compatibili con il servizio.
Se non è stato effettuato alcun backup e il vecchio telefono non è più disponibile, sarà possibile recuperare gli abbonamenti Navigo Month e Navigo Week solo sul nuovo telefono, a condizione che il telefono sia stato precedentemente collegato al proprio account Île-de-France Mobilités dal menu My Space > My Media.
Attenzione: il pacchetto Parigi 2024 non è rimborsabile né trasferibile.