Come posso effettuare una permuta del mio abbonamento annuale Navigo?
La ripresa dell'abbonamento annuale Navigo a seguito di una sospensione può essere effettuata:
Via Internet
Sul tuo spazio personale, con l'abbonamento poi aggiornato in un punto vendita o su un distributore RATP o Transilien SNCF o sul tuo telefono tramite l'applicazione Île-de-France Mobilités o quelli dei rivenditori ufficiali per finalizzare la sospensione. Dovrai attendere 48 ore per aggiornare il tuo pass al fine di finalizzare il tuo reso:
- Sia recandosi in un punto vendita, su una macchina RATP o Transilien SNCF
- Sia sull'applicazione mobile Île-de-France Mobilités che su quelle dei rivenditori ufficiali, nella sezione "Acquisti". Le applicazioni possono essere scaricate dall'Apple Store o dal Play Store.
In stazione o in stazione
Recandosi presso uno sportello o un'agenzia RATP, presso un Services Desk Navigo SNCF o infine presso un'agenzia di un vettore OPTILE.