La qualità del servizio in cifre: la puntualità in pagella

Pubblicato su

La puntualità è al centro dei contratti firmati dall'Île-de-France Mobilités con la RATP e la SNCF. Scopri qui, mese per mese, i rapporti di puntualità delle tue linee ferroviarie, RER e metropolitana.

Cosa sono i rapporti sulla puntualità?

Questi bollettini sono una delle traduzioni dell'obbligo contrattuale della RATP e della SNCF di fornire all'Île-de-France Mobilités i dati relativi alla puntualità delle linee ferroviarie, RER e metropolitane.

Rapporti di puntualità: come funzionano?

Conformemente ai contratti tra gli operatori e l'Île-de-France Mobilités, i dati relativi alla puntualità del mese in questione sono ricevuti dall'Île-de-France Mobilités alla stessa ora del mese successivo.

Questi dati devono poi essere rielaborati da Île-de-France Mobilités per essere presentati all'utente in forma semplificata.

Una volta completato questo lavoro, i dati sono pronti per essere pubblicati sul sito web dell'Île-de-France Mobilités, entro circa due mesi.