Non ricevi un nuovo pass. Mantieni quello che hai già e ricarica il tuo nuovo piano annuale.
Quando il rinnovo è disponibile, riceverai un'e-mail che ti informerà della data a partire dalla quale è possibile caricare.
Puoi ricaricare il tuo piano:
- con l'applicazione Île-de-France Mobilités (se il telefono è compatibile);
- su un PLC in stazione ;
- presso uno sportello RATP, SNCF o un altro vettore.
Sostituzione con una partecipazione di 15€ (spese di gestione)
- Per telefono al numero 09 69 39 22 22
Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 20 (chiuso nei giorni festivi - chiamata senza sovrapprezzo). - Per posta :
AGENZIA IMAGINE R
TSA 24455
77213 AVON CEDEX - Nel punto vendita: agenzia commerciale dei vettori, nei punti vendita RATP o nei banchi di servizio Navigo SNCF.
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