UMA OFERTA MAIS LEGÍVEL COM RENUMERAÇÃO
Por que o número de linhas muda?
A rede de ônibus da Île-de-France agora conta com quase 1.900 linhas, muitas das quais compartilham o mesmo número. Por exemplo, existem 13 linhas de ônibus diferentes com o número 10, o que dificulta encontrar rotas e causa confusão para os usuários.
Graças a uma nova numeração consistente, os passageiros poderão encontrar sua linha de ônibus com mais facilidade ao pesquisar no aplicativo ou no site da iledefrance-mobilites.fr, já que será a única em Île-de-France a ter esse número.
O que muda para o usuário
A nova numeração vem acompanhada de várias mudanças na rede.
Em termos concretos, isso significa que:
· Suas linhagens Filéo estão mudando de nome e se tornando TàD Roissy.
· Suas linhas normais mudam de número, todas começam com 16.
· Alguns números estão mudando: uma única linha costumava se tornar duas linhas mais fáceis de entender e usar.
· A classificação da rede foi esclarecida para refletir melhor as viagens realmente realizadas.
Suporte o mais próximo possível dos passageiros
Para apoiar esse desenvolvimento, uma campanha informativa será implantada em toda a rede:
· Folhetos explicativos serão distribuídos aos usuários.
· A mídia digital está atualizada.
· A presença de agentes será reforçada para fornecer orientação.
· Cartazes serão afixados nos ônibus e nas paradas.
Para encontrar informações sobre todas as suas linhas:
· Site: aplicativo móvel www.iledefrance-mobilites.fr e Île-de-France Mobilités para calcular sua rota e encontrar seus horários
· No X: @RoissyO_IDFM
· Por telefone 0 800 10 20 20