Reembolso da Navigo Week para alunos do 3º ano durante o estágio em uma empresa

Infográfico: Ilustração de alunos do ensino médio usando transporte público com o cartão Navigo

Condições de reembolso

  1. Estar inscrito no 3º ano de escolaridade para o ano letivo 2025-2026 e ter realizado um estágio de descoberta numa empresa ;
  2. Ter adquirido um passe Navigo Week durante o período de estágio numa empresa;
  3. Inscreva-se online antes de 31 de maio de 2026 ;
  4. Fornecer os seguintes documentos comprovativos :
  • Contrato de estágio para o aluno para o ano letivo em curso;
  • Apenas para alunos que usaram um Discovery Pass: cópia do Discovery Pass e do cartão de visita.

O reembolso será enviado por transferência bancária para o adulto que o indicou em janeiro de 2026.

Caso especial de compras de smartphones e passes Discovery : se o utilizador carregou o seu passe Navigo Week no seu smartphone ou um passe Discovery durante o mês em curso, é possível que a venda ainda não tenha sido comunicada no sistema no momento do pedido de reembolso. Nesse caso, convidamos você a enviar sua solicitação de reembolso no mês seguinte à compra do pacote.

Como faço para registrar uma solicitação de reembolso?

Você poderá enviar uma solicitação de reembolso a partir de dezembro de 2025, clicando no botão "Enviar uma solicitação". Você precisará fazer login na sua conta Ile-de-France Mobilités Connect ou criar uma, caso ainda não tenha uma.

Para qualquer dúvida sobre esta operação de reembolso, visite as perguntas frequentes dedicadas.