Posso colocar meu passe anual Navigo de volta no meu passe?

Se você mudar de ideia e preferir voltar ao passe Navigo, não se preocupe, você tem o direito de transferi-lo do aplicativo móvel Île-de-France Mobilités My Navigo Annual > Space> Transfira o contrato para meu passe Navigo, desde que tenha mantido seu passe anual Navigo.
Essa operação de retorno só é possível uma vez por mês.

A viagem de volta ao passo é semelhante à viagem de transferência móvel e, portanto, ocorre em três etapas:

1. Diligência devida. O aplicativo verifica e orienta quando sua intervenção é necessária.

2. Desativação do passe anual Navigo no telefone,

3. Carregar o passe anual Navigo no seu passe. Você pode novamente usar seu passe Navigo Annuel para viajar pela rede de transporte da Île-de-France.

Se você perdeu seu passe físico, pode ir a uma agência de vendas, a pontos de venda da RATP ou ao Bilhete de Serviços Navigo SNCF para atualizar o passe anual Navigo por um novo.