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FAQ: Descubra como comprar ingressos no seu celular ou smartwatch

  • Como funciona comprar títulos no meu celular ou no relógio conectado?
  • Quais aplicativos oferecem a compra de ingressos pelo seu celular?
  • Para carregar meu ingresso, preciso escolher entre meu passe Navigo, meu celular ou meu relógio conectado
  • Não é possível transferir os ingressos do meu passe Navigo para o celular ou para o relógio conectado e vice-versa.
  • Como faço para transferir minhas músicas entre iPhones ou Apple Watch?
  • Posso transferir meu passe anual Navigo para o meu celular? E como proceder?
  • Posso colocar meu passe anual Navigo de volta no meu passe?
  • Posso transferir meu plano Imagine R para o meu celular?
  • Como faço para viajar se meu celular for perdido ou roubado com meu passe anual Navigo?
  • Como faço para realizar outras operações relacionadas ao pagamento do meu contrato anual Navigo carregado no meu celular?
  • Como faço para mudar a zona do meu Navigo Annual Pass carregado no meu celular?
  • Como faço para suspender ou retomar meu Navigo Annual Pass carregado no meu celular?