Como faço para mudar a zona do meu Navigo Annual Pass carregado no meu celular?
Você pode solicitar a mudança de zona como está hoje, no Espaço Pessoal do pagador no site da Île-de-France Mobilités.
O aplicativo móvel oferece um link para acessá-lo diretamente: Meu > Consulte meu Navigo Anual > Gerencie meu contrato online.
Após preencher sua solicitação no Espaço Pessoal, você deve retornar à aplicação Mon Espace da Île-de-France Mobilités > Consulte meu Navigo Anual e então validar a operação exibida para que a alteração solicitada possa ser levada em conta por telefone. Depois, ela será eficaz na data desejada.
Desde que você não volte ao aplicativo, a alteração não será eficaz no contrato carregado no celular.
Atualizar seu passe anual Navigo carregado no celular não exige que você mude para uma máquina de venda automática.
Se seu pacote for carregado no seu relógio conectado (Android ou Apple Watch), você deve retornar ao aplicativo Île-de-France Mobilités Titres> No meu relógio / no meu Apple Watch > Comprar, então valide a operação exibida para que a alteração solicitada seja levada em conta no relógio. Depois, ela será eficaz na data desejada.