Como altero as zonas do meu passe anual Navigo?

Você tem um passe de 2 zonas e gostaria de alterar as zonas de validade do seu passe?

Você pode alterar seu plano :

• através da Internet a partir do seu espaço pessoal
• por e-mail para [email protected]
• por telefone ou correio (exceto para um pacote financiado por um Pagador Terceirizado)
• na agência de vendas das transportadoras, em determinados balcões da RATP ou no balcão de serviços da Navigo SNCF. A alteração pode ser imediata ou entrar em vigor no dia 1º do mês seguinte.

Truques

Se for uma necessidade única, você tem a opção de comprar um passe Navigo Day além do seu passe Navigo Anual.

CUIDADOSO

• A mudança de zonas só entrará em vigor quando você tiver atualizado seu passe anual Navigo em um ponto de venda, em uma máquina RATP ou Transilien SNCF ou em seu telefone através do aplicativo Île-de-France Mobilités ou de revendedores oficiais que podem ser baixados da Apple Store ou Play Store, na seção "Compra" no mínimo 48 horas após a solicitação ter sido levada em consideração.
• Se você é titular de um passe Navigo Annual Senior Pricing, não é possível alterar as zonas (apenas todas as zonas).