Como faço para mudar as zonas do meu passe anual Navigo?
Se você deseja alterar as zonas do seu passe anual Navigo, pode fazê-lo:
- online do seu Espaço Pessoal:
Meu >> Navigo selecionar o Passe Navigo Anual >> Mudar de Zona - por e-mail em [email protected]
- por telefone ou correio (exceto para um pacote financiado por um pagador terceirizado)
- na agência de vendas das operadoras, no ponto de venda da RATP ou no Navigo SNCF Services Desk. A mudança pode ser imediata ou entrar em vigor no dia 1º do mês seguinte.
Atualizando o Passe
Em caso de alterações feitas online, por e-mail, telefone ou correio.
Para que a mudança seja eficaz, você deve atualizar seu passe anual do Navigo 48 horas após a solicitação ter sido considerada:
- no seu celular pelo aplicativo Île-de-France Mobilités ou pelos de varejistas oficiais.
Encontre todos os detalhes na seção: Como faço para recarregar meu passe Navigo com meu celular? - nas máquinas de venda automática nas estações da RATP ou nas estações Transilien SNCF
- na agência de vendas das operadoras, no ponto de venda da RATP ou no Navigo SNCF Services Desk.
Precificação para Seniores
Se você possui um passe anual de preços Sênior Navigo, não é possível mudar de zona: o preço está disponível apenas em todas as zonas.
Dica
Se você tiver uma necessidade única, tem a opção de comprar um passe Navigo Day além do seu passe anual Navigo.