Para carregar meu bilhete, tenho que escolher entre meu passe Navigo, meu telefone ou meu relógio conectado

O passe Navigo, o telefone e o relógio conectado são três formas distintas de bilhetes de transporte. Os títulos no passe Navigo, os títulos no telefone e os títulos no relógio conectado não são sincronizados. Não é possível transferi-los entre essas mídias.

Na tela inicial do serviço "Compra" do aplicativo, você deve escolher o dispositivo no qual o bilhete será carregado: passe Navigo, telefone ou relógio conectado.