Como faço para suspender ou retomar meu Navigo Annual Pass carregado no meu celular?
Você pode solicitar suspensão ou retomada como faz hoje, no Espaço Pessoal do Pagador no site da Île-de-France Mobilités.
O aplicativo móvel oferece um link para acessá-lo diretamente: Meu > Consulte meu Navigo Anual > Gerencie meu contrato online.
Após preencher sua solicitação no Espaço Pessoal, você deve retornar ao Meu Espaço Mobilités da Île-de-France> Consulte minha solicitação Anual Navigo para que a alteração solicitada seja levada em conta por telefone. Depois, ela será eficaz na data desejada.
Desde que você não volte ao aplicativo, a alteração não será eficaz no contrato carregado no celular.
Atualizar seu passe anual Navigo carregado no celular não exige que você mude para uma máquina de venda automática.