Não é possível transferir meus ingressos do meu Navigo para o celular e vice-versa

Até o momento, não é possível transferir para o seu celular os ingressos que você já tem no passe Navigo e vice-versa.

Recomendamos que você atenda ao fim do seu pacote e ao saldo dos seus ingressos no seu dispositivo atual antes de trocá-lo.