Como transfiro meus títulos entre meu telefone Android antigo e novo?

A transferência de bilhetes entre telefones Android compatíveis com o serviço é feita em duas etapas a partir do aplicativo Île-de-France Mobilités e requer que você esteja conectado à sua conta Île-de-France Mobilités Connect.

No telefone antigo, você precisa salvar seus títulos no menu Fale conosco > Meu telefone> Quero fazer backup dos meus títulos.

Quando os títulos são copiados, eles são excluídos do telefone.

Para recuperar seus títulos em seu novo telefone, vá para o menu Fale conosco > Meu telefone> Quero recuperar o conteúdo de um telefone antigo.

Se você não tiver mais seu telefone antigo, só poderá recuperar os passes Navigo Month e Navigo Week, desde que tenha vinculado previamente seu telefone à sua conta Île-de-France Mobilités no menu Meu espaço > Meus suportes.

Observe que não é possível transferir títulos do seu telefone Android para o relógio conectado e vice-versa.