Por que criar uma conta Île-de-France Mobilités Connect?
Em aplicativos de transporte público (Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP e SNCF Connect), sua conta Île-de-France Mobilités Connect permite que você rastreie e gerencie suas compras de passagens, passes diários e Navigo Month ou Week. Esta conta é essencial para comprar um Navigo Month ou Week desmaterializado no seu celular.
Criar uma conta na Île-de-France Mobilités Connect traz muitas vantagens e facilita seus procedimentos:
- Salvando sua forma de pagamento,
- Envio de recibos nominativos de compras,
- Jornada de compra simplificada com endereço de e-mail pré-preenchido,
- Consultando suas últimas compras,
- Acesso ao atendimento ao cliente, se necessário.
Para criar uma conta na Île-de-France Mobilités Connect, apenas são necessárias as seguintes informações: endereço de e-mail, senha, nome e sobrenome.
Se você quiser comprar um passe Navigo Month ou Navigo Week para carregar em seu telefone, também precisará inserir sua data de nascimento e sua foto. De fato, no caso de uma auditoria desses pacotes, o agente pode solicitar que você apresente essas informações.

As secções "My Navigo" (Iledefrance-Mobilités.fr site)
Dentro deste espaço de gestão centralizada, a sua conta permite-lhe tirar partido de uma vasta gama de serviços Navigo:
Sobre aplicações de transporte público (Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP e SNCF Connect)
Sua conta Île-de-France Mobilités Connect permite que você rastreie e gerencie suas compras de ingressos, passes diários e Navigo Month ou Week. Esta conta é essencial para comprar um Navigo Month ou Week desmaterializado no seu celular.
Em aplicativos de carona de parceiros (Karos, Klaxit, BlaBlaCar Daily)
Você pode usar sua conta Île-de-France Mobilités Connect para se registrar para caronas. Esta conta é essencial se você é assinante da Navigo e deseja se beneficiar das viagens oferecidas pela Île-de-France Mobilités por meio dos aplicativos de seus parceiros. Saiba Mais
Subscrever um passe Navigo e/ou contrato para mim ou para terceiros
- Assine um passe anual Navigo
- Assine um pacote imagine R Student ou School
- Subscrever um contrato Navigo Liberté +
- Financiamento do contrato/pacote de uma pessoa
Gerenciar meus passes e/ou contratos Navigo, bem como aqueles que financio
- Veja todos os planos que você financia
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- Baixar um certificado de montante fixo
- Regularização de uma dívida não paga
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- Altere as zonas do seu passe anual Navigo
- Acompanhe seu consumo sob um contrato Navigo Liberté +
- Acesse seu histórico de débitos diretos em um contrato Navigo Liberté +
- Visualize/baixe suas faturas Navigo Liberté +
- Altere o pagador do seu contrato Navigo Liberté +
- Cancele o seu passe anual Navigo ou o seu contrato Navigo Liberté +
Gerenciar meu passe Navigo
- Peça um passe Navigo
- Escolha Click n' Collect para retirar seu passe Navigo
- Denuncie a perda ou roubo do seu passe Navigo
Nota: A declaração de perda/roubo está disponível online apenas para o Navigo Anual, imagine R, e Navigo passa ao abrigo do contrato Navigo Liberté +.
Gerenciar minhas informações, fazer e rastrear solicitações on-line
- Alterando suas informações pessoais
- Altere seus dados bancários
- Entre em contato com nosso atendimento ao cliente
- Acesse o acompanhamento de suas solicitações atuais
E em breve...
Em breve, sua conta Île-de-France Mobilités Connect também poderá ser usada com outros parceiros de mobilidade! (bicicleta, compartilhamento de carros, etc.)