Mudei minha conta bancária, como faço a alteração?

Você pode alterar as informações da sua conta bancária diretamente da sua área pessoal clicando em "Meus métodos de pagamento".

  • Clique em "adicionar um BIC /IBAN" e deixe-se guiar
  • Atribua este método de pagamento ao seu plano/contrato atual ou aos pacotes/contratos que você financia

Você também pode fazer essa alteração dirigindo-se à agência de vendas das transportadoras, ao ponto de venda RATP ou ao balcão de atendimento da Navigo SNCF ou fazendo uma solicitação por correio.

BOM SABER:

Para os passes Navigo Anual e Imagine R, se realizar esta operação após o dia 15 do mês, a alteração só será efetivada quando for debitado o mês seguinte.
Para o contrato Navigo Liberté +, esta operação será levada em consideração para o próximo débito direto.