Como posso acompanhar e entender meu consumo?

A partir do seu espaço pessoal, se for o titular do contrato, tem a possibilidade deacompanhar as suas viagens realizadas durante o mês em curso (sem identificação precisa da localização(*)).

Na página inicial do My Space > My Navigo, clique no botão Navigo Liberté + insert e depois no rastreador de consumo.

Visualização de suas rotas

Você pode visualizar todas as suas viagens do 6º dia (calendário) deste mês até o 5º dia (calendário) do mês seguinte.

Monitoramento de consumo

O acompanhamento do seu consumo avaliado no momento "t", corresponde aos detalhes das viagens em causa:

• Data e hora da viagem
• Tipo de viagem (*): RER/Metro/Comboio, Autocarro/Elétrico/Noctilien, RER/Metro/Comboio e Autocarro/Elétrico/Noctilien em ligação, Roissybus, autocarro/Noctilien de longa distância. Ver mais detalhes
• Preço unitário (IVA incluído) da viagem e montante total das viagens. O montante total do controlo do consumo tem em conta a aplicação de eventuais limites máximos diários.

IMPORTANTE:

• Observe que o monitoramento do consumo é dado apenas para fins informativos, com base nos dados disponíveis em nosso sistema na data da consulta. As viagens finais são as detalhadas na fatura correspondente.
• Para qualquer solicitação em suas viagens, convidamos você a aguardar até que sua fatura esteja disponível.
• O monitoramento do consumo não leva em consideração os custos (taxas de inscrição no momento da assinatura, serviço pós-venda) e quaisquer créditos.