Onde posso enviar minha solicitação de auxílio para a compra de uma bicicleta elétrica?

Atualizado em 16 novembro 2023

Solicitações de auxílio para a compra de bicicletas só podem ser enviadas na plataforma mes-demarches.iledefrance-mobilites.fr.

Não são aceitas inscrições em papel.

Todas as perguntas e solicitações de serviço pós-venda são atendidas pela aba "Assistência" na parte inferior da plataforma mes-demarches.iledefrance-mobilites.fr.