Comprei e paguei por um título, mas ele não aparece no meu telefone/smartwatch
Se o seu título não aparecer no seu telefone ou smartwatch após a compra, pode ser devido a uma falha ao carregar o título.
Aqui está o que acontece neste caso:
1. Cancelamento automático:
- Se a tarifa não for carregada, o pagamento será cancelado automaticamente.
- Você receberá um e-mail confirmando esse cancelamento.
2. Nenhum e-mail recebido?
- Se você não recebeu um e-mail confirmando o cancelamento, pode obter ajuda na seção Compra > Fale conosco