Não consigo comprar meu ingresso / Ocorreu um erro durante a compra. Como viajar?

Para evitar erros durante a compra, certifique-se de ter um bom acesso à rede durante toda a compra e de não ter cometido um erro ao inserir as informações solicitadas (número do cartão de crédito).

Se o título não for carregado, independentemente do motivo da falha, o pagamento associado será cancelado automaticamente e você receberá um e-mail confirmando o cancelamento.

Verifique sua caixa de correio para ver se você recebeu um comprovante de compra ou um comprovante de cancelamento.

Para viajar, compre um bilhete com passe Navigo ou bilhete magnético na máquina ou na bilheteria.
Observação: o telefone não pode ser carregado em uma agência ou em uma máquina de venda automática.