Como faço para cancelar meu passe anual Navigo?

O que é uma demissão?

O cancelamento encerra definitivamente seu passe anual Navigo.

Como cancelo meu plano?

É possível cancelar seu passe anual Navigo:

• online, do seu Espaço Pessoal:
  clique em "My Navigo" >> "Navigo Annual" >> "Suspender ou encerrar" >> Selecione o mês desejado para a rescisão.
  Por favor, note: não é necessário atualizar seu passe anual Navigo em caso de cancelamento.
• na agência de vendas das transportadoras, no ponto de venda da RATP ou no Balcão de Serviços Navigo SNCF na apresentação do passe anual Navigo.
• por carta registrada com acuse de recibo para o seguinte endereço:
  AGÊNCIA ANUAL NAVIGO
  TSA 74451
  77213 AVON CEDEX

A rescisão resultará na cessação da faturação:

• Pagamento por débito direto: os débitos diretos são interrompidos,
• Pagamento em dinheiro: O pagamento em excesso será reembolsado por carta de cheque ou cartão de crédito.

Se você deseja assinar novamente um passe anual Navigo, terá que fazer uma nova assinatura e pagar as taxas administrativas associadas.

Em caso de rescisão durante o mês, o mês atual vence na íntegra.

Se você deseja suspender temporariamente seu passe e retomá-lo posteriormente, convidamos você a optar pela suspensão do seu passe anual Navigo.

Mantenha seu passe anual Navigo

Ele permite recarregar passes do Navigo Day, Week, Month, Fête de la Musique e Antipollution.

Você também pode usá-lo se quiser assinar novamente um passe anual Navigo ou Navigo Annual Senior Pricing Pass.