Quais contratos estão em questão?

Todos os contratos e dados relacionados aos passes Navigo são afetados pela transferência para a Ile-de-France Mobilités. De fato, para viajar dentro da rede de transporte Ile-de-France, você fez dois "contratos":

Um passe Navigo (Contrato Comercial): É o cartão inteligente personalizado que serve de suporte para passes ou contratos de transporte de acordo com as Condições Gerais de Venda e Utilização disponíveis no seguinte endereço: https://www.iledefrance-mobilites.fr/cgvu

NB: Um passe Navigo que não é carregado com um passe ou contrato de transporte não é um bilhete e não permite, por si só, viajar na rede de transporte em Ile-de-France.

E

Uma tarifa fixa ou uma assinatura (Contrato de Transporte): este é o bilhete que permite viajar de acordo com os Termos e Condições Gerais de Venda e Uso, que variam de acordo com a natureza do bilhete:

• Tarifa completa ou bilhete anual sênior da temporada Navigo
• Assinatura do Navigo Imagin'r
• Passes Navigo Mensais e Semanais
• Navigo Solidariedade passa por meses e semanas
• Passes Navigo gratuitos
• Pacote Ametista
• Navigo Liberté + contratos
• Outros possíveis direitos do titular de beneficiar de uma tarifa reduzida do Solidarité Transport

Os T&Cs podem ser consultados no seguinte endereço: https://www.iledefrance-mobilites.fr/cgvu