Quero vincular meu novo passe Navigo ou meu novo passe Navigo de um smartphone ao Vélib' Métropole?

Atualizado em 20 junho 2026

Uma mudança de meio (desmaterialização, rematerialização, mudança de smartphone, perda/roubo, substituição do passe, etc.) não atualiza automaticamente o modo de desbloqueio do meu Vélib'.

Se um dispositivo já estiver associado à minha assinatura Vélib', ele permanece ativo até eu fazer a alteração a partir da minha conta Vélib'.

Para mudar meu modo de suporte ou desbloqueio, posso seguir o tutorial oficial disponibilizado pela Vélib' Métropole:
https://www.velib-metropole.fr/tutorials 

Para mais dúvidas, posso consultar a página de Ajuda e Contatos da Île-de-France Mobilités dedicada ao Vélib':
https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/velib