(Atualizado: 6 de janeiro de 2025)
Os parágrafos a seguir, salvo indicação em contrário, aplicam-se tanto ao aplicativo móvel Île-de-France Mobilités quanto ao aplicativo móvel Paris 2024 Public Transport, doravante denominado "aplicativos móveis Île-de-France mobilités"
Legal
Edição
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités, bem como todos os seus subdomínios e seções, são serviços da Île-de-France Mobilités.
Diretor de publicação: Laurent PROBST, Diretor Geral
Gerente editorial: Xavier GUEPET, Diretor de Comunicações
Île-de-France Mobilités
39 bis-41 rue de Châteaudun75009, Paris
Telefone : 01-47-53-28-00 Correspondência : [email protected]
Descrição técnica
Acomodação
Microsoft França
39 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux
Telefone: : 09 70 01 90 90
Desenvolvimento e integração de mídia
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités foi desenvolvido pelas empresas Instant System (www.instant-system.com) e Capgemini (https://www.capgemini.com/).
Planejador de rotas
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités é baseado na tecnologia de código aberto Navitia desenvolvida pela Hove para cálculo de rotas, cálculo de preços de viagens, horários e geolocalização de paradas de transporte e pontos de interesse próximos. (https://navitia.io/)
Para rotas de bicicleta, o aplicativo móvel Île-de-France Mobilités distribui as soluções de viagens de bicicleta fornecidas pelo serviço Géovélo (www.geovelo.fr) da empresa La Compagnie des Mobilités. Baseia-se em dados abertos sobre a disponibilidade de bicicletas self-service da JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) e da Smovengo (https://www.smovengo.fr/*) através da sua oferta Velib, bem como em algoritmos de previsão de disponibilidade futura, concebidos pela empresa Qucit (https://www.qucit.com/*)
Mapas
Os planos esquemáticos das redes de transporte foram desenhados pela empresa Latitude Cartagena (www.latitude-cartagene.com). Os mapas dos planos de bairro foram desenhados pela Île-de-France Mobilités. Eles são baseados em dados IGN (www.ign.fr), IAU (www.institutparisregion.fr), APUR (www.apur.org) e IDFM.
Ile-de-France Mobilités Connect
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités é baseado em um bloco técnico de autenticação Ile-de-France Mobilités Connect que armazena a autenticação e os dados pessoais do cliente, desenvolvido e hospedado pela Worldline (www.worldline.com). Este bloco de autenticação permite aos usuários de transporte público na região de Ile-de-France um identificador único para acessar todos os serviços implantados pela Île-de-France Mobilités. Este serviço é desenvolvido e hospedado pela Wordline.
Serviços de Emissão de Bilhetes
Os serviços de bilhética da aplicação móvel Île-de-France Mobilités baseiam-se em: um SDK emitido pela Dejamobile e um sistema de bilhética operado pela Worldline (www.worldline.com).
Orquestrador de serviço pós-venda
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités é baseado em um componente técnico que distribui as solicitações de serviço pós-venda para as operadoras correspondentes, desenvolvido e hospedado pela empresa Worldline (www.worldline.com)
Termos e Condições de Uso
Descrição do aplicativo móvel
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités mencionado acima é o aplicativo Île-de-France Mobilités que permite preparar suas viagens em Ile-de-France graças às funções de:
- Pesquisando rotas
- Horários de transporte público
- Informações de trânsito
- Consulta de planos
- Pesquise serviços de mobilidade nas proximidades
- Compra de ingressos: se o seu telefone for elegível, o aplicativo móvel Île-de-France Mobilités permite que você compre seus ingressos com seu telefone e carregue-os em um passe Navigo ou armazene-os diretamente em seu telefone.
Para acessar e usar o aplicativo móvel Île-de-France Mobilités, você deve baixá-lo nas plataformas AppStore e Google Play. O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités foi desenvolvido para telefones celulares em um sistema operacional Apple IOS e Android.
O serviço de compra de ingressos está disponível em telefones equipados com tecnologia NFC (sem contato) a partir do Android 6. A lista de telefones qualificados está disponível nas lojas.
Se você tiver um telefone compatível (Lista de telefones compatíveis), os títulos comprados podem ser armazenados em seu telefone e você só precisa deslizá-lo no terminal para validar.
O uso do aplicativo móvel Île-de-France Mobilités significa a concordância expressa do usuário com a aplicação desta cláusula, bem como com estes termos e condições gerais.
A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de modificar estas condições gerais a qualquer momento e compromete-se a informar os Utilizadores num prazo razoável.
Acesso ao aplicativo móvel
O acesso e a utilização da aplicação móvel Île-de-France Mobilités acima referidos são reservados para uso estritamente pessoal. Você concorda em não usar este aplicativo móvel e as informações ou dados nele contidos para qualquer solicitação comercial, política, publicitária ou qualquer forma de solicitação comercial.
Disponibilidade do aplicativo móvel
O aplicativo móvel da Île-de-France Mobilités mencionado acima está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em casos de força maior ou eventos fora do controle da Île-de-France Mobilités. No entanto, uma interrupção devido à manutenção técnica necessária para o bom funcionamento do aplicativo móvel e equipamentos relacionados, ou por qualquer outro motivo, pode ser decidida pela Île-de-France Mobilités.
Dados de caronas e compartilhamento de carros
A aplicação móvel Île-de-France Mobilités acima mencionada distribui, a título informativo, as soluções de partilha de automóveis e de partilha de automóveis fornecidas pelos seguintes serviços: · Communauto: https://paris.communauto.com/
· Citygoo:https://www.citygo.io/
· Sala de vídeo
· Covoit'ici (no Vexin): https://covoitici.fr/
· Klaxit: https://www.klaxit.com/
· Ynstant: https://www.ynstant.io/
· Mobicoop: https://www.mobicoop.fr/
· Sim: https://www.ouihop.com/
· Rezo Pouce (nos Yvelines): https://www.rezopouce.fr/
· Blablalines: https://www.blablalines.com/
· Karos: https://www.karos.fr/
· Clem': https://clem.mobi/
Acesso ao número de emergência 3117
31177 (SMS) ou 3117 (chamada) é o número de alerta acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em toda a rede ferroviária francesa e na rede ferroviária RATP para relatar uma situação perigosa em que você está envolvido.
vítima ou testemunha. O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités permite que você acesse este serviço de alerta usando o botão "3117" disponível na tela inicial.
Em caso de incidente ou risco, a aplicação móvel Alerte 3117 permite o contacto instantâneo com os operadores de transporte competentes, titulares de uma carteira profissional emitida pelo Conselho Nacional das Atividades de Segurança Privada (CNAPS).
Este número de alerta e esta aplicação móvel são geridos pela SNCF. Para mais informações, incluindo a coleta de geolocalização e dados pessoais, clique no link https://www.groupe-sncf.com/fr
A Île-de-France Mobilités não é responsável por este serviço e não recolhe quaisquer dados pessoais.
Dados em tempo real
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités transmite as informações comunicadas em tempo real por cada um dos operadores de transporte da Île-de-France nas linhas que operam. Essas informações dizem respeito aos tempos de espera para os próximos trens e RER, metrôs, ônibus e bondes, bem como mensagens de interrupções planejadas ou inesperadas que ocorrem na rede de transporte. A qualidade dos dados provém da exactidão das informações transmitidas por cada um dos operadores de transporte da região de Ile-de-France
Direitos de propriedade intelectual
Todos os textos, gráficos, desenhos, ícones, fotografias, planos, logotipos, vídeos, sons, marcas, textos (...) e, de forma mais geral, todos os elementos que compõem o aplicativo móvel Île-de-France Mobilités e o próprio aplicativo móvel Île-de-France Mobilités são protegidos pelas leis em vigor em matéria de propriedade intelectual.
A Île-de-France Mobilités é titular desses direitos ou adquiriu os direitos necessários para operá-los.
Todos esses elementos que compõem o aplicativo móvel Île-de-France Mobilités e o próprio aplicativo móvel Île-de-France Mobilités não podem ser representados ou reproduzidos, no todo ou em parte, em qualquer suporte, sem o consentimento prévio expresso por escrito da Île-de-France Mobilités.
O incumprimento desta obrigação constitui um acto de contrafacção que pode incorrer na responsabilidade civil ou penal do seu autor. A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer pessoa que tenha cometido atos de contrafação.
As marcas e logotipos reproduzidos no Site e, em particular, as marcas e logotipos da Île-de-France Mobilités, Navigo e Vianavigo, são marcas registradas. É proibida qualquer reprodução total ou parcial dessas marcas e/ou logotipos, isoladamente ou em combinação, em qualquer meio, sem a autorização prévia por escrito do IDFM.
Assim, para qualquer uso, solicitação de reprodução, representação, adaptação de elementos contidos no Site, não expressamente autorizado, entre em contato conosco através do formulário localizado na seção Contato.
Responsabilidades
O aplicativo móvel Île-de-France Mobilités e os dados que aparecem no aplicativo móvel Île-de-France Mobilités são fornecidos apenas para fins informativos, não são contratuais e não podem ser de responsabilidade da Île-de-France Mobilités.
Informações sobre horários, rotas e tráfego foram fornecidas à Île-de-France Mobilités pelas transportadoras Ile-de-France, Géovélo, Qucit e Jc Decaux.
A Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada por erros devidos a informações errôneas de: transportadoras, Géovélo, Qucit e JC Decaux, em particular os horários das linhas de transporte comunicadas à Île-de-France Mobilités que se revelem imprecisos.
Consequentemente, a Île-de-France Mobilités não pode garantir a exatidão dos dados fornecidos na data mencionada.
A Île-de-France Mobilités atualiza regularmente a aplicação Île-de-France Mobilités, em função das alterações de horários que lhe são comunicadas pelas transportadoras. No entanto, pode levar algum tempo até que o aplicativo Ile-de-France Mobilités seja atualizado após a aplicação efetiva dos novos horários; este período depende da data de comunicação dos novos horários, bem como do tempo incompressível entre as atualizações do aplicativo Ile-de-France Mobilités (atualização semanal).
A Île-de-France Mobilités também se reserva o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, fazer melhorias e/ou modificações no aplicativo Ile-de-France Mobilités.
A Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada:
· Por danos de qualquer tipo, diretos ou indiretos, resultantes do uso do aplicativo Ile-de-France Mobilités e, em particular, qualquer perda operacional, perda financeira ou comercial, perda de programas e/ou dados, em particular no sistema de informação do Usuário do aplicativo Ile-de-France Mobilités;
· Por danos de qualquer tipo, diretos ou indiretos, resultantes do conteúdo e/ou uso de sites vinculados ao aplicativo Ile-de-France Mobilités ou aos quais os Usuários possam ter acesso através do aplicativo Ile-de-France Mobilités e que não sejam sites da Île-de-France Mobilités;
· Em caso de mau funcionamento atribuível a software de terceiros, incorporado ou implementado a partir do aplicativo Ile-de-France Mobilités;
· Em caso de impossibilidade total ou parcial de acesso ao aplicativo Ile-de-France Mobilités e seu conteúdo;
· Em caso de omissões e/ou erros que possam estar contidos no aplicativo Ile-de-France Mobilités.
Qualquer decisão que possa ser tomada por um Usuário à luz dos dados contidos no aplicativo Ile-de-France Mobilités será de responsabilidade exclusiva dessa pessoa.
Os horários indicados neste aplicativo Ile-de-France Mobilités não levam em consideração quaisquer interrupções que possam ocorrer, por qualquer motivo, na rede de transporte público da região de Ile-de-France. A Île-de-France Mobilités declina qualquer responsabilidade a este respeito.
Usuários
O Usuário do aplicativo Ile-de-France Mobilités é responsável por danos de qualquer tipo, materiais ou imateriais, diretos ou indiretos, causados a terceiros, incluindo a Île-de-France Mobilités, como resultado do uso ou exploração ilegal do próprio aplicativo Ile-de-France Mobilités e/ou de qualquer um de seus elementos, independentemente da causa e local de ocorrência de tais danos, e garante a Île-de-France Mobilités contra as consequências de quaisquer reclamações ou ações a que possa estar sujeita.
O Usuário do aplicativo Ile-de-France Mobilités renuncia a qualquer recurso contra ele em caso de ação judicial movida contra ele por terceiros devido ao uso e/ou exploração ilegal do Site.
Hiperligações
A Île-de-France Mobilités autoriza qualquer site ou qualquer meio a criar um link de hipertexto para a página inicial do seu site, com exceção de conteúdos de natureza controversa, pornográfica, xenófoba, contrária aos bons costumes ou aos bons costumes.
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Lei Aplicável
Estes termos e condições gerais, o Site e o aplicativo móvel, bem como o conteúdo do Site e do aplicativo móvel, e quaisquer consequências de seu uso ou sua disponibilidade ou indisponibilidade são regidos pela lei francesa. O uso do Site e do aplicativo móvel significa a concordância expressa do Usuário com a aplicação desta cláusula.