Aviso legal, Condições gerais de uso e Política de privacidade para aplicativos Ile-de-France Mobilités

Publicado em

Os parágrafos a seguir se aplicam tanto ao aplicativo móvel Île-de-France Mobilités quanto ao aplicativo móvel Transport Public Paris 2024, doravante denominados "aplicativos móveis Île-de-France Mobilités", salvo indicação em contrário.

Termos de uso

Edição

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima e todos os seus subdomínios e seções são serviços da Île-de-France Mobilités.

Gerente de publicação: Laurent PROBST, Gerente Geral

Gerente editorial: Xavier GUEPET, Diretor de Comunicação

Île-de-France Mobilités

39 bis-41 rue de Châteaudun75009, Paris

Telefone: : 01-47-53-28-00

Correspondência: [email protected]obilites.fr

 

Descrição técnica

 

Hospedagem

Microsoft França

39 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux, França

Telefone: : 09 70 01 90 90

Desenvolvimento e integração de mídia

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima foram integrados pela Instant System (www.instant-system.com) e pela Capgemini (https://www.capgemini.com/).

Planejador de rotas

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités mencionadas acima contam com a tecnologia de código aberto Navitia desenvolvida pela Hove para o planeamento de rotas, cálculo de tarifas, horários e geolocalização de paragens de transporte e pontos de interesse próximos.

https://navitia.io/

Para itinerários de bicicleta, os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima exibem as soluções de viagem de bicicleta fornecidas pelo serviço Géovélo da La Compagnie des Mobilités (www.geovelo.fr). Baseia-se em dados abertos sobre a disponibilidade de bicicletas self-service da JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) e da Smovengo (https://www.smovengo.fr/*) através da sua oferta Velib, bem como em algoritmos para prever a disponibilidade futura, concebidos pela Qucit (https://www.qucit.com/*).

Cartografias

Os mapas esquemáticos das redes de transporte foram desenhados por Latitude Cartagène (www.latitude-cartagene.com). Os mapas do plano de bairro foram projetados pela Île-de-France Mobilités. Eles são baseados em dados da IGN (www.ign.fr), IAU (www.iau-idf.fr/), APUR (www.apur.org) e IDFM.

Ile-de-France Mobilités Connect

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima são baseados em um módulo de autenticação Ile-de-France Mobilités Connect, que armazena a autenticação e os dados pessoais do cliente, desenvolvido e hospedado pelaWorldline (www.worldline.com). Este bloco de autenticação fornece aos usuários de transporte público da Île-de-France Mobilités um identificador único para acessar todos os serviços implantados pela Île-de-France Mobilités. Este serviço é desenvolvido e hospedado pela Wordline.

Serviços de Emissão de Bilhetes

Os serviços de bilhética de aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités são baseados em: um SDK fornecido pela Dejamobile e um sistema de faturamento operado pela Worldline (www.worldline.com).

Orquestrador de serviço pós-venda

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima são baseados em um módulo técnico que distribui as solicitações de serviço pós-venda para as operadoras correspondentes, desenvolvido e hospedado pela Worldline (www.worldline.com).

 

Termos e condições de uso

 

Descrição do aplicativo móvel

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima são aplicativos da Île-de-France Mobilités que permitem preparar suas viagens na região de Ile-de-France graças às funções de:

- Pesquisa de itinerário

- Horários de transporte público

- Informações de trânsito

- Planos de consultoria

- Pesquise serviços de mobilidade nas proximidades

- Compra de ingressos: se o seu telefone for elegível, os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima permitem que você compre ingressos do seu telefone e os carregue em um passe Navigo ou armazene-os diretamente no seu telefone.

Para acessar e usar os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités listados acima, você deve baixá-los nas plataformas AppStore e Google Play. Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités listados acima foram desenvolvidos para telefones celulares com sistemas operacionais Apple IOS e Android.

O serviço de compra de tarifas está disponível em telefones equipados com tecnologia NFC (sem contato) a partir da versão Android 6. A lista de telefones qualificados está disponível nas lojas.

Se você tiver um telefone compatível (consulte a lista de telefones compatíveis), os títulos que você comprou podem ser armazenados em seu telefone e tudo o que você precisa fazer é passá-lo pelo terminal para validar.

A utilização das aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima mencionadas implica o acordo expresso do utilizador com as aplicações da presente cláusula, bem como com as presentes condições gerais.

A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento e compromete-se a informar os Utilizadores num prazo razoável.

O aplicativo Public Transport Paris 2024 foi traduzido com a ajuda da Deepl Artificial Intelligence. A Ile-de-France Mobilités não se responsabiliza por quaisquer erros de tradução.

 

Acesso a aplicativos móveis

O acesso e o uso dos aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima são reservados para uso estritamente pessoal. Você concorda em não usar esses aplicativos móveis ou as informações ou dados neles contidos para fins comerciais, políticos ou publicitários, ou para qualquer forma de solicitação comercial.

Disponibilidade de aplicativos móveis

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités mencionados acima são acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em casos de força maior ou eventos fora do controle da Île-de-France Mobilités. No entanto, a Île-de-France Mobilités pode decidir interromper o serviço para manutenção técnica para garantir o bom funcionamento do aplicativo móvel e equipamentos relacionados, ou por qualquer outro motivo.

Dados de compartilhamento e compartilhamento de carros

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas apresentam, a título informativo, as soluções de partilha de automóveis e de partilha de automóveis fornecidas pelos seguintes serviços:

- Communauto: https://paris.communauto.com/

- Gosma da cidade : https://www.citygo.io/

- iDVROOM :

- Covoit'ici (no Vexin): https://covoitici.fr/

- Klaxit: https://www.klaxit.com/

- Ynstant: https://www.ynstant.io/

- Mobicoop: https://www.mobicoop.fr/

- Ouihop: https://www.ouihop.com/

- Rezo Pouce (em Yvelines): https://www.rezopouce.fr/

- Blablalines: https://www.blablalines.com/

- Karos: https://www.karos.fr/

- Clem': https://clem.mobi/

 

Acesso ao número de emergência 3117

31177 (SMS) ou 3117 (chamada) é o número de alerta disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em toda a rede ferroviária francesa e na rede ferroviária RATP para relatar uma situação perigosa que você experimentou ou testemunhou. As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités mencionadas acima permitem-lhe aceder a este serviço de alerta através do botão "3117" no ecrã inicial.

Em caso de incidente ou risco, a aplicação móvel Alerte 3117 coloca-o em contacto instantâneo com os operadores de transporte adequados, que possuem uma carteira profissional emitida pelo Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS).

Este número de alerta e aplicativo móvel são gerenciados pela SNCF. Para mais informações, e em particular sobre a recolha de geolocalização e dados pessoais, clique no link www.sncf.com/fr/services/securite/31-17

A Île-de-France Mobilités não é responsável por este serviço e não recolhe quaisquer dados pessoais.

Dados em tempo real

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas transmitem informações em tempo real fornecidas por cada um dos operadores de transporte da Île-de-France sobre as linhas que exploram. Essas informações incluem tempos de espera para os próximos trens, RERs, metrôs, ônibus e bondes, bem como mensagens sobre interrupções planejadas ou inesperadas na rede de transporte. A qualidade dos dados provém da exactidão das informações transmitidas por cada um dos operadores de transporte da Ile-de-France.

Direitos de propriedade intelectual

Todos os textos, gráficos, desenhos, ícones, fotografias, planos, logotipos, vídeos, sons, marcas, textos (...) e, de forma mais geral, todos os elementos que compõem os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités e os próprios aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités são protegidos pelas leis de propriedade intelectual atuais.

A Île-de-France Mobilités é proprietária desses direitos ou adquiriu os direitos necessários para usá-los.

Todos os elementos que compõem os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités e os próprios aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités não podem ser representados ou reproduzidos, no todo ou em parte, em qualquer meio, sem o consentimento prévio expresso por escrito da Île-de-France Mobilités.

O incumprimento desta obrigação constitui um acto de contrafacção pelo qual o autor pode ser responsabilizado civil ou criminalmente. A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer pessoa que tenha cometido atos de contrafação.

As marcas e logotipos reproduzidos no Site, e em particular as marcas e logotipos Île-de-France Mobilités, Navigo e Vianavigo, são marcas registradas. É proibida qualquer reprodução total ou parcial dessas marcas e/ou logotipos, isoladamente ou em combinação, em qualquer meio, sem a autorização prévia por escrito do IDFM.

Assim, para qualquer uso, solicitação de reprodução, representação, adaptação de elementos contidos no Site, não expressamente autorizado, entre em contato conosco através do formulário localizado na seção Contato.

Responsabilidades

Os aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités e os dados que aparecem nos próprios aplicativos móveis da Île-de-France Mobilités são fornecidos apenas para fins informativos. Eles são extracontratuais e a Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada por eles.

As informações sobre horários, rotas e tráfego foram fornecidas à Île-de-France Mobilités pelos operadores de transporte Ile-de-France Géovélo, Qucit e Jc Decaux.

A Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada por erros devidos a informações erradas fornecidas por: empresas de transporte, Géovélo, Qucit e JC Decaux, em particular para horários de transporte comunicados à Île-de-France Mobilités que se revelem imprecisos.

Consequentemente, a Île-de-France Mobilités não pode garantir a exatidão dos dados fornecidos na data mencionada.

A Île-de-France Mobilités atualiza regularmente os aplicativos da Île-de-France Mobilités de acordo com as mudanças de horário comunicadas pelos operadores de transporte. No entanto, a atualização dos aplicativos Ile-de-France Mobilités pode levar algum tempo após a aplicação efetiva dos novos horários. Este atraso depende da data em que os novos horários são comunicados e do tempo incompressível entre as actualizações das aplicações Ile-de-France Mobilités (actualizações semanais).

A Île-de-France Mobilités também se reserva o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, fazer melhorias e/ou alterações nos aplicativos Ile-de-France Mobilités.

A Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada por nenhuma das seguintes situações:

  • Por danos de qualquer tipo, diretos ou indiretos, resultantes do uso dos aplicativos Ile-de-France Mobilités e, em particular, qualquer perda operacional, perda financeira ou comercial, perda de programas e/ou dados, em particular no sistema de informação do Usuário dos aplicativos Ile-de-France Mobilités;
  • Por danos de qualquer tipo, diretos ou indiretos, resultantes do conteúdo e/ou uso de sites vinculados aos aplicativos Ile-de-France Mobilités ou aos quais os Usuários possam ter acesso através dos aplicativos Ile-de-France Mobilités e que não sejam sites Ile-de-France Mobilités;
  • Em caso de mau funcionamento atribuível a software de terceiros, incorporado ou não nos aplicativos da Ile-de-France Mobilités ou implementado a partir deles;
  • Em caso de impossibilidade total ou parcial de acesso aos aplicativos da Ile-de-France Mobilités e seu conteúdo;
  • Em caso de omissões e/ou erros nos aplicativos da Ile-de-France Mobilités.

Qualquer decisão que possa ser tomada por um Usuário em relação aos dados contidos nos aplicativos Ile-de-France Mobilités será de responsabilidade exclusiva dessa pessoa.

Os horários indicados nos presentes aplicativos da Ile-de-France Mobilités não levam em consideração quaisquer interrupções que possam ocorrer, por qualquer motivo, na rede de transporte público da região de Ile-de-France. A Ile-de-France Mobilités declina qualquer responsabilidade a este respeito.

Usuários

O Usuário dos aplicativos Ile-de-France Mobilités é responsável por danos de qualquer tipo, materiais ou imateriais, diretos ou indiretos, causados a terceiros, incluindo a Ile-de-France Mobilités, como resultado do uso ou exploração ilícita dos próprios aplicativos Ile-de-France Mobilités e/ou de qualquer um de seus elementos, independentemente da causa e local de ocorrência de tais danos, e garante a Ile-de-France Mobilités contra as consequências de quaisquer reclamações ou ações a que possa estar sujeita como resultado.

Os usuários dos aplicativos Ile-de-France Mobilités renunciam a qualquer direito de regresso contra a empresa em caso de ação judicial contra eles por terceiros como resultado do uso e/ou exploração ilícita do Site.

Hiperligações

A Île-de-France Mobilités autoriza qualquer site ou outro meio a criar um link de hipertexto para a página inicial de seu Site, com exceção daqueles que contenham conteúdo de natureza controversa, pornográfica, xenófoba ou imoral.

O link deve indicar claramente a natureza do conteúdo, bem como o endereço exato da página.

É proibido qualquer uso de links para aplicativos da Ile-de-France Mobilités para fins comerciais ou publicitários.

A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de responsabilizar qualquer autor de um hiperlink que:

  • não solicitou a autorização prévia da Île-de-France Mobilités ou ignorou a recusa desta última em estabelecer um link para uma página diferente da página inicial do Site,
  • Não respeitou os direitos de propriedade intelectual relativos aos elementos dos pedidos da Ile-de-France Mobilités;
  • Não teria identificado claramente a natureza do conteúdo e o endereço exato da página (fonte e destino) para evitar qualquer confusão na mente dos usuários da Internet.

A Île-de-France Mobilités não tem controle sobre qualquer informação acessível por meio de links de hipertexto para outros sites ou outras fontes da Internet, e declina qualquer responsabilidade pelo conteúdo e serviços disponíveis nesses sites ou fontes externas.

Lei aplicável

Os presentes termos e condições, o Site e o aplicativo móvel, bem como o conteúdo do Site e do aplicativo móvel, e quaisquer consequências de seu uso ou de sua disponibilidade ou indisponibilidade, são regidos pela lei francesa. O uso do Site e do aplicativo móvel significa a concordância expressa do Usuário com a aplicação da presente cláusula.

 

Proteção de dados pessoais para o aplicativo móvel Ile-De-France Mobilité

 

A partir do aplicativo móvel Île-de-France Mobilités, a Île-de-France Mobilités, na qualidade de controladora de dados, pode coletar e processar informações que o identificam (por exemplo: seu nome, seus dados pessoais, seu endereço IP). Essas informações são doravante denominadas "Dados Pessoais" ou "Dados".

A proteção de dados é essencial para construir uma relação de confiança. Para este fim, a Île-de-France Mobilités monitora constantemente o cumprimento das normas legais - o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016 e a Lei de Proteção de Dados 78-17 alterada de 6 de janeiro de 1978 - sobre a proteção de Dados Pessoais e pretende garantir a governança responsável de seus arquivos de TI, bem como a maior transparência sobre o processamento de Dados que opera. Para este fim, a Île-de-France Mobilités nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Ele garante que o processamento de dados pessoais pela Île-de-France Mobilités esteja em conformidade com os regulamentos aplicáveis.

Este aviso informativo explica por que a Île-de-France Mobilités pode coletar seus dados, como seus dados serão usados e protegidos, por quanto tempo serão mantidos e os direitos que você tem.

Quem são as pessoas cujos Dados são coletados?

Visitantes do aplicativo móvel Île-de-France Mobilités gerenciado pela Île-de-France Mobilités.

Quais dados a Île-de-France Mobilités usa e de onde vêm?

Apenas dados de identificação, contato, conexão, posição e acesso multimídia/foto serão coletados pela Île-de-France Mobilités como parte dos serviços oferecidos no aplicativo móvel Île-de-France Mobilités. Todos os Dados coletados serão fornecidos pelos usuários do aplicativo móvel.

Para que finalidades e com que base são recolhidos e utilizados os seus Dados?

Formulário de contato

Ao preencher nossos formulários de contato no aplicativo móvel da Île-de-France Mobilités, você concorda que a Île-de-France Mobilités colete e processe seus dados para identificá-lo e responder à sua solicitação.

Compra

Ao comprar bilhetes ou recarregar seus serviços de mobilidade complementares (por exemplo, Velib, Communauto...) no aplicativo móvel Île-de-France Mobilités, você concorda que a Île-de-France Mobilités colete e processe seus dados para identificá-lo e responder à sua solicitação.

Assine os alertas da Île-de-France Mobilités (notificações por e-mail, SMS e aplicativos móveis)

Ao assinar nossos alertas, você concorda em receber informações relacionadas à Île-de-France Mobilités por e-mail, SMS ou notificações móveis.  Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando nos links ou botões de ação fornecidos para esse fim em seu espaço pessoal no site ou em seus favoritos no aplicativo móvel.

Política de privacidade de dados de geolocalização

Ao aceitar que a Île-de-France Mobilités possa acessar sua posição geolocalizada a partir do seu telefone, você poderá usar sua posição como ponto de partida para a busca de rotas, para o módulo ao meu redor e para gerenciar as notificações do aplicativo móvel Île-de-France Mobilités.

Você aceita que a Île-de-France Mobilités possa acessar sua localização em segundo plano para a funcionalidade de orientação, sabendo que, por motivos de confidencialidade, esses dados do usuário são usados apenas no âmbito dessa funcionalidade e não são armazenados pelo aplicativo.

Baixar planos

Ao concordar em permitir que a Île-de-France Mobilités acesse os diretórios de fotos/multimídia/arquivos, você poderá baixar PDFs das páginas do evento e armazenar imagens do mapa esquemático (disponível offline). Esses elementos são armazenados em uma pasta específica para o aplicativo móvel Île-de-France Mobilités.

Cookies e outros rastreadores

Um "cookie" é uma informação, geralmente pequena e identificada por um nome, que pode ser transmitida ao seu navegador por um site ou aplicativo móvel ao qual você se conecta. Seu navegador da Web ou aplicativo móvel irá armazená-lo por um determinado período de tempo e enviá-lo de volta ao servidor da Web ou aplicativo sempre que você se reconectar. Os cookies têm muitas utilidades: podem ser utilizados para memorizar o seu ID de cliente com um site de comerciante, o conteúdo atual do seu carrinho de compras, um identificador que permite rastrear a sua navegação para fins estatísticos ou publicitários, etc.

Lista de cookies usados pelo aplicativo móvel Île-de-France Mobilités :

- Matemo

- Wootric

-Lote

- Contentsquare

Quem tem acesso aos seus dados?

A Île-de-France Mobilités toma todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados que recolheu, ou seja, para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos mesmos.

Somente as pessoas autorizadas a acessar seus dados em virtude de suas atividades nos departamentos relevantes da Île-de-France Mobilités, encarregadas do processamento correspondente, têm acesso aos seus dados dentro dos limites de sua autorização.

Da mesma forma, nossos provedores de serviços podem ter acesso aos seus Dados conforme necessário e de maneira segura como parte do desempenho de seus serviços.

Seus Dados também podem ser divulgados a determinadas autoridades de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Por quanto tempo seus dados são mantidos?

Seus Dados são armazenados de acordo com os prazos legais aplicáveis.

Quais são os seus direitos em relação aos seus Dados?

Dentro dos limites e condições autorizados pela regulamentação em vigor, você pode:

- Acessar todos os seus Dados;

- Retificar, atualizar e excluir seus Dados, sujeito a motivos legítimos;

- Você pode se opor ao processamento de seus Dados por motivos legítimos e ao processamento de seus Dados para fins de prospecção sem qualquer motivo;

- Solicitar a portabilidade dos seus Dados, para tratamento com base no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado ou a celebrar;

- Solicitar a limitação do tratamento que realizamos sobre os seus Dados;

- Retirar o seu consentimento a qualquer momento (para qualquer tratamento sujeito ao seu consentimento);

- apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente, ou seja, a do país do Espaço Econômico Europeu em que você reside habitualmente, seu local de trabalho ou o local onde a suposta violação dos regulamentos foi cometida (na França, a CNIL).

 

Além disso, você tem a opção de nos comunicar diretrizes relativas à retenção, exclusão e comunicação de seus Dados após sua morte, cujas diretrizes também podem ser registradas com um "terceiro confiável digital certificado". Essas diretivas também podem ser registradas com um "terceiro confiável digital certificado". Estas directivas podem designar uma pessoa responsável pela sua execução. Caso contrário, seus herdeiros serão designados.

Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados por e-mail ou correio, informando seu nome completo, detalhes de contato e fornecendo uma cópia do seu documento de identidade.

Encarregado de Proteção de Dados

Endereço postal: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

E-mail: [email protected]

 

Proteção de dados pessoais para o aplicativo móvel Transport Public Paris 2024

 

A partir do aplicativo móvel Transport Public Paris 2024, a Île-de-France Mobilités, na qualidade de controladora de dados, pode coletar e processar informações que o identificam (por exemplo: seu nome, seus dados pessoais, seu endereço IP). Essas informações são doravante denominadas "Dados Pessoais" ou "Dados".

A proteção de dados é essencial para construir uma relação de confiança. Para este fim, a Île-de-France Mobilités monitora constantemente o cumprimento das normas legais - o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016 e a Lei de Proteção de Dados 78-17 alterada de 6 de janeiro de 1978 - sobre a proteção de Dados Pessoais e pretende garantir a governança responsável de seus arquivos de TI, bem como a maior transparência sobre o processamento de Dados que opera. Para este fim, a Île-de-France Mobilités nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Ele garante que o processamento de dados pessoais pela Île-de-France Mobilités esteja em conformidade com os regulamentos aplicáveis.

Este aviso informativo explica por que a Île-de-France Mobilités pode coletar seus dados, como seus dados serão usados e protegidos, por quanto tempo serão mantidos e os direitos que você tem.

Quem são as pessoas cujos Dados são coletados?

Visitantes do aplicativo móvel Transport Public Paris 2024 gerenciado pela Île-de-France Mobilités.

Quais dados a Île-de-France Mobilités usa e de onde vêm?

Apenas dados de identificação, contato, conexão, posição e acesso multimídia/foto serão coletados pela Île-de-France Mobilités como parte dos serviços oferecidos no aplicativo móvel Public Transport Paris 2024. Todos os Dados coletados serão fornecidos pelos usuários do aplicativo móvel.

Para que finalidades e com que base são recolhidos e utilizados os seus Dados?

Formulário de contato

Ao preencher nossos formulários de contato no aplicativo móvel Transport Public Paris 2024, você concorda que a Île-de-France Mobilités colete e processe seus dados para identificá-lo e responder à sua solicitação.

Compra

Ao comprar bilhetes ou recarregar seus serviços complementares de mobilidade (por exemplo, Velib, Communauto...) no aplicativo móvel Transport Public Paris 2024, você concorda que a Île-de-France Mobilités colete e processe seus dados para identificá-lo e responder à sua solicitação.

Assine os alertas da Île-de-France Mobilités (notificações por e-mail, SMS e aplicativos móveis)

Ao assinar nossos alertas, você concorda em receber informações relacionadas à Île-de-France Mobilités por e-mail, SMS ou notificações móveis.  Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando nos links ou botões de ação fornecidos para esse fim em seu espaço pessoal no site ou em seus favoritos no aplicativo móvel.

Política de privacidade de dados de geolocalização

Ao aceitar que a Île-de-France Mobilités possa acessar sua posição geolocalizada a partir do seu telefone, você poderá usar sua posição como ponto de partida para a pesquisa de rotas, para o módulo ao meu redor e para gerenciar as notificações do aplicativo móvel Transport Public Paris 2024.

Você aceita que a Île-de-France Mobilités possa acessar sua localização em segundo plano para a funcionalidade de orientação, sabendo que, por motivos de confidencialidade, esses dados do usuário são usados apenas no âmbito dessa funcionalidade e não são armazenados pelo aplicativo.

Baixar planos

Ao concordar em permitir que a Île-de-France Mobilités acesse os diretórios de fotos/multimídia/arquivos, você poderá baixar PDFs das páginas do evento e armazenar imagens do mapa esquemático (disponível offline). Os elementos são armazenados em um diretório específico para o aplicativo móvel Transport Public Paris 2024.

Cookies e outros rastreadores

Um "cookie" é uma informação, geralmente pequena e identificada por um nome, que pode ser transmitida ao seu navegador por um site ou aplicativo móvel ao qual você se conecta. Seu navegador da Web ou aplicativo móvel irá armazená-lo por um determinado período de tempo e enviá-lo de volta ao servidor da Web ou aplicativo sempre que você se reconectar. Os cookies têm muitas utilidades: podem ser utilizados para memorizar o seu ID de cliente com um site de comerciante, o conteúdo atual do seu carrinho de compras, um identificador que permite rastrear a sua navegação para fins estatísticos ou publicitários, etc.

Lista de cookies usados pelo aplicativo móvel Transport Public Paris 2024 :

- Matemo

- Wootric

-Lote

- Contentsquare

Quem tem acesso aos seus dados?

A Île-de-France Mobilités toma todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados que recolheu, ou seja, para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos mesmos.

Somente as pessoas autorizadas a acessar seus dados em virtude de suas atividades nos departamentos relevantes da Île-de-France Mobilités, encarregadas do processamento correspondente, têm acesso aos seus dados dentro dos limites de sua autorização.

Da mesma forma, nossos provedores de serviços podem ter acesso aos seus Dados conforme necessário e de maneira segura como parte do desempenho de seus serviços.

Seus Dados também podem ser divulgados a determinadas autoridades de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Por quanto tempo seus dados são mantidos?

Seus Dados são armazenados de acordo com os prazos legais aplicáveis.

Quais são os seus direitos em relação aos seus Dados?

Dentro dos limites e condições autorizados pela regulamentação em vigor, você pode:

- Acessar todos os seus Dados;

- Retificar, atualizar e excluir seus Dados, sujeito a motivos legítimos;

- Você pode se opor ao processamento de seus Dados por motivos legítimos e ao processamento de seus Dados para fins de prospecção sem qualquer motivo;

- Solicitar a portabilidade dos seus Dados, para tratamento com base no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado ou a celebrar;

- Solicitar a limitação do tratamento que realizamos sobre os seus Dados;

- Retirar o seu consentimento a qualquer momento (para qualquer tratamento sujeito ao seu consentimento);

- apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente, ou seja, a do país do Espaço Econômico Europeu em que você reside habitualmente, seu local de trabalho ou o local onde a suposta violação dos regulamentos foi cometida (na França, a CNIL).

 

Além disso, você tem a opção de nos comunicar diretrizes relativas à retenção, exclusão e comunicação de seus Dados após sua morte, cujas diretrizes também podem ser registradas com um "terceiro confiável digital certificado". Essas diretivas também podem ser registradas com um "terceiro confiável digital certificado". Essas diretrizes podem designar uma pessoa responsável por sua execução. Caso contrário, seus herdeiros serão designados.

Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados por e-mail ou correio, informando seu nome completo, detalhes de contato e fornecendo uma cópia do seu documento de identidade.

Encarregado de Proteção de Dados

Endereço postal: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

E-mail: [email protected]