Você não recebe um novo passe. Fique com o que já tem e recomplete seu novo passe anual.
Quando sua renovação estiver disponível, você receberá um e-mail informando quando ela poderá ser carregada.
Você pode recarregar seu passe:
- com o aplicativo Île-de-France Mobilités (se seu telefone for compatível);
- em uma máquina automatizada na estação ;
- em uma RATP, SNCF ou outra operadora.
Substituição com uma contribuição de 15€ (taxas de administração)
- Por telefone no 09 69 39 22 22
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 9h às 20h (fechado em feriados - chamada sem cobrança). - Por correio :
IMAGINE A AGÊNCIA R
TSA 24455
77213 AVON CEDEX - No ponto de venda: a agência de vendas das companhias, nos pontos de venda da RATP ou no Bilhete de Serviços da Navigo SNCF.
Consulte os pontos de venda em Circulando > Ao meu redor