Forfait Navigo Solidarité 75% Semaine

Mis à jour le

Métro
RER
Bus
Tram

7,50€ par semaine (toutes zones)

Ce forfait hebdomadaire (du lundi au dimanche) à tarif réduit est accordé aux bénéficiaires de la Réduction Solidarité 75%.

solidaritetransport.fr 

Tarifs


Zones du forfait
Tarif
Toutes zones (1-5)7,50 €
2-36,85 €
3-46,65 €
4-56,55 €

Tarifs applicables au 1er janvier 2023

Comment l'obtenir


Ce titre est disponible sur le support suivant :

solidaritetransport.fr 

Conditions d’attribution

Peuvent bénéficier de la Réduction Solidarité 75% :

  • les bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C) / Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sans participation financière), ainsi que les membres de leur foyer ;
  • les chômeurs allocataires de l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS).

À savoir

  • Les droits à la Réduction Solidarité 75% sont délivrés uniquement sur passe Navigo (ils ne sont pas chargeables sur un passe Navigo Découverte, un passe Navigo Annuel ou un passe Navigo Imagine R).

Comment obtenir votre droit à réduction et recharger votre forfait ?

  • Si vous répondez aux conditions d’attribution, rendez-vous sur www.solidaritetransport.fr  pour faire votre demande ou bien appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, du lundi au vendredi, de 9h à 19h ; munissez-vous de votre attestation CMU-C / Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sans participation financière ou de votre numéro Pôle Emploi.
  • L’Agence Solidarité Transport effectue les démarches gratuitement.
  • Si vous ne possédez aucun passe Navigo, l'Agence Solidarité Transport pourra le commander pour vous. Vous pouvez également en obtenir un gratuitement :
    - soit immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
    - soit sous 3 semaines maximum, en la commandant dans l'espace « Je gère ma carte Navigo », gérée par le GIE Comutitres, ou en renvoyant à l’agence Navigo le formulaire de demande disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF.
  • Après avoir chargé votre droit à la Réduction Solidarité 75% dans votre passe Navigo, vous pourrez acheter et charger des forfaits Navigo Solidarité 75% Semaine :
    - dans tous les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF ;
    - auprès des commerces de proximité équipés d’un terminal de rechargement Navigo ;
    - par Internet, en cliquant sur Recharger ma carte Navigo à condition de vous être doté au préalable d’un lecteur de rechargement Navigo (en vente dans les stations).
  • Vous pourrez également voyager avec des tickets et billets à demi-tarif (après chargement de votre droit à réduction dans votre passe Navigo).

Conditions


  • La Réduction Solidarité 75%, financée par Île-de-France Mobilités et la Région Île-de-France, permet à ses bénéficiaires d'acheter :
    - des forfaits Navigo Solidarité 75%, Semaine ou Mois, vendus avec 75 % de réduction sur le tarif des forfaits Navigo correspondants ;
    - des carnets de Tickets t+ et de billets « Origine-Destination » (valables sur le train et RER), en carnet ou à l’unité, avec 50 % de réduction.
  • Le Forfait Navigo Solidarité 75% Semaine a les mêmes caractéristiques que le forfait Navigo correspondant (réseaux accessibles, remboursement employeur).
  • Les billets à tarif réduit restent des tickets magnétiques. Le passe Navigo, chargé du droit à Réduction Solidarité 75%, est cependant nécessaire pour pouvoir les acheter et en justifier l’utilisation.
  • Le droit à réduction est attribué pour une durée de 1 à 12 mois, selon le type et la fin des droits sociaux. Il peut être ensuite renouvelé auprès de l’Agence Solidarité Transport.
  • La Réduction 50% permet aussi à ses bénéficiaires de souscrire au contrat Navigo Liberté +, avec un profil tarif réduit.

SAV


Pour demander ou renouveler votre droit à la Réduction Solidarité 75% :

Agence Solidarité Transport Île-de-France

TSA 86838 - 95905 CERGY PONTOISE CEDEX

du lundi au vendredi de 9h à 19h

ou www.solidaritetransport.fr 

Pour bénéficier des services Navigo associés au passe Navigo :

Agence Navigo

95905 Cergy-Pontoise Cedex

0969 39 22 22 (appel non surtaxé)

Vous pourrez effectuer les opérations suivantes :

  • obtenir une attestation de forfait (remboursement employeur, etc.) ;
  • modifier à la hausse les zones de validité de votre forfait ;
  • annuler et vous faire rembourser votre forfait (sous conditions) ;
  • remplacer votre passe perdu, volé, périmé ou défectueux ;
  • modifier votre passe Navigo (photo, identité) ;
  • etc.

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