FAQ :
La gestion de vos titres sur téléphone
- Comment obtenir un justificatif d'achat ?
- Comment consulter mes derniers achats ?
- J’ai changé de téléphone Android avec des titres dedans. Comment conserver mes titres ?
- J’ai désinstallé mon application Android. Est-ce que je perds mes titres de transport déjà achetés ?
- J’ai réinitialisé mon téléphone/ma montre connectée Android. Est-ce que je perds mes titres de transport déjà achetés ?
- Je voudrais modifier les zones du forfait chargé dans mon téléphone / ma montre connectée
- Il n'est pas possible de transférer les titres de mon passe Navigo vers mon téléphone ou vers ma montre connectée et réciproquement.
- J’ai un titre valide sur mon téléphone/ma montre connectée, mais j'ai des difficultés à valider